La interacción como factor determinante de la calidad de un cibermedio

El principal objetivo del presente trabajo es el desarrollo de una escala de medición de la calidad percibida en Cibermedios (e-SQ-MEDIA), introduciendo como novedad la dimensión de interacción. El modelo resultante sugiere que la calidad del servicio en un cibermedio se resume en cuatro factores pr...

Full description

Bibliographic Details
Authors: Hernández Soriano, Francisco, Cristóbal Fransi, Eduard
Format: article
Status:Published version
Publication Date:2016
Country:España
Institution:Universitat de Lleida (UdL)
Repository:Repositori Obert UdL
OAI Identifier:oai:repositori.udl.cat:10459.1/59065
Online Access:http://hdl.handle.net/10459.1/59065
Access Level:Open access
Keyword:Interacción
Calidad
Cibermedios
Web 2.0
id ES_1e44d8ce3ee80aff27c8e4e8d93d9606
oai_identifier_str oai:repositori.udl.cat:10459.1/59065
network_acronym_str ES
network_name_str España
repository_id_str
spelling La interacción como factor determinante de la calidad de un cibermedioHernández Soriano, FranciscoCristóbal Fransi, EduardInteracciónCalidadCibermediosWeb 2.0El principal objetivo del presente trabajo es el desarrollo de una escala de medición de la calidad percibida en Cibermedios (e-SQ-MEDIA), introduciendo como novedad la dimensión de interacción. El modelo resultante sugiere que la calidad del servicio en un cibermedio se resume en cuatro factores principales: eficiencia; disponibilidad del sistema; fiabilidad y privacidad; e interacción. Después de los análisis factoriales y los índices de ajuste pertinentes validados a través de ecuaciones estructurales, se concluye que la interacción no sólo influye en la calidad percibida sino que, además guarda una alta relación con los ámbitos de eficiencia, fiabilidad y privacidad.Serbiluz2016info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://hdl.handle.net/10459.1/59065reponame:Repositori Obert UdL instname:Universitat de Lleida (UdL)EspañolReproducció del document publicat a http://www.produccioncientificaluz.org/index.php/opcion/article/view/21508/21317Revista Opción, 2016, núm. 7, p. 848 - 864(c) Universidad del Zulia, 2016info:eu-repo/semantics/openAccessoai:repositori.udl.cat:10459.1/590652026-06-24T12:42:17Z
dc.title.none.fl_str_mv La interacción como factor determinante de la calidad de un cibermedio
title La interacción como factor determinante de la calidad de un cibermedio
spellingShingle La interacción como factor determinante de la calidad de un cibermedio
Hernández Soriano, Francisco
Interacción
Calidad
Cibermedios
Web 2.0
title_short La interacción como factor determinante de la calidad de un cibermedio
title_full La interacción como factor determinante de la calidad de un cibermedio
title_fullStr La interacción como factor determinante de la calidad de un cibermedio
title_full_unstemmed La interacción como factor determinante de la calidad de un cibermedio
title_sort La interacción como factor determinante de la calidad de un cibermedio
dc.creator.none.fl_str_mv Hernández Soriano, Francisco
Cristóbal Fransi, Eduard
author Hernández Soriano, Francisco
author_facet Hernández Soriano, Francisco
Cristóbal Fransi, Eduard
author_role author
author2 Cristóbal Fransi, Eduard
author2_role author
dc.subject.none.fl_str_mv Interacción
Calidad
Cibermedios
Web 2.0
topic Interacción
Calidad
Cibermedios
Web 2.0
description El principal objetivo del presente trabajo es el desarrollo de una escala de medición de la calidad percibida en Cibermedios (e-SQ-MEDIA), introduciendo como novedad la dimensión de interacción. El modelo resultante sugiere que la calidad del servicio en un cibermedio se resume en cuatro factores principales: eficiencia; disponibilidad del sistema; fiabilidad y privacidad; e interacción. Después de los análisis factoriales y los índices de ajuste pertinentes validados a través de ecuaciones estructurales, se concluye que la interacción no sólo influye en la calidad percibida sino que, además guarda una alta relación con los ámbitos de eficiencia, fiabilidad y privacidad.
publishDate 2016
dc.date.none.fl_str_mv 2016
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10459.1/59065
url http://hdl.handle.net/10459.1/59065
dc.language.none.fl_str_mv Español
language_invalid_str_mv Español
dc.relation.none.fl_str_mv Reproducció del document publicat a http://www.produccioncientificaluz.org/index.php/opcion/article/view/21508/21317
Revista Opción, 2016, núm. 7, p. 848 - 864
dc.rights.none.fl_str_mv (c) Universidad del Zulia, 2016
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv (c) Universidad del Zulia, 2016
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Serbiluz
publisher.none.fl_str_mv Serbiluz
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositori Obert UdL
instname:Universitat de Lleida (UdL)
instname_str Universitat de Lleida (UdL)
reponame_str Repositori Obert UdL
collection Repositori Obert UdL
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1869404327216414720
score 15,812429