La nueva gestión de las marcas : una visión en el sector del lujo

Este trabajo analiza la nueva gestión de las marcas y cómo las marcas de lujo son un referente en la gestión los intangibles y de la marca en general. Como resultado de la reflexión teórica, se plantea un nuevo modelo de gestión de marcas de lujo basado en la participación entre la empresa y el cons...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Rángel Pérez, Celia
Tipo de recurso: tesis doctoral
Fecha de publicación:2013
País:España
Institución:Universidad Complutense de Madrid (UCM)
Repositorio:Docta Complutense
Idioma:español
OAI Identifier:oai:docta.ucm.es:20.500.14352/37867
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14352/37867
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:330.163.15(043.2)
Marca
gestión de marcas
modelos
branding
brand management
co-creación
lujo
premium
gestión de marcas de lujo
excelencia. Brand
models
co-creation
luxury
luxury brand management
excellence
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Descripción
Sumario:Este trabajo analiza la nueva gestión de las marcas y cómo las marcas de lujo son un referente en la gestión los intangibles y de la marca en general. Como resultado de la reflexión teórica, se plantea un nuevo modelo de gestión de marcas de lujo basado en la participación entre la empresa y el consumidor. El Modelo de las relaciones del lujo propone una gestión flexible de las marcas de lujo para dos tipos de consumidores, es decir, para los que buscan un lujo aspiracional que les ayude a proyectar su estatus en la sociedad, como sucede en los países emergentes; y para los que buscan un lujo discreto de representatividad, característico de los países occidentales. Para ello, el modelo establece una serie de parámetros fijos y variables. Todo ello se cimenta, en primer lugar, sobre la excelencia y, a partir de ahí, en los valores de calidad, exclusividad, saber hacer y sostenibilidad. This work analyses the new management of brands and how luxury brands are a prototype in managing intangibles and the brand itself. The result of my theoretical reflection is a new model of luxury brand management based on the participation of both, the company and the consumer. The Model of Luxury Relations sets out a flexible management of luxury brands for two types of consumers; on one hand, for those who actively look for an aspirational luxury to project their status, as it happens in emerging countries. On the other hand, for those who look for a discreet luxury of representation, common in western countries. Thus, this model establishes specific fixed and variable parameters. Furthermore, this model is based on excellence, and on quality, exclusivity, know-how and sustainability values.