Cita APA

Pacheco Jiménez, J. C. (2011). La incidencia de la gestión de las acciones de queja sobre la fidelidad en el marco de los programas de fidelización.

Citación estilo Chicago

Pacheco Jiménez, Juan Carlos. La Incidencia De La Gestión De Las Acciones De Queja Sobre La Fidelidad En El Marco De Los Programas De Fidelización. 2011.

Cita MLA

Pacheco Jiménez, Juan Carlos. La Incidencia De La Gestión De Las Acciones De Queja Sobre La Fidelidad En El Marco De Los Programas De Fidelización. 2011.