Frecuentación a urgencias del complejo hospitalario Nuestra Señora de Candelaria: perspectiva enfermera
El objetivo del estudio fue averiguar el grado de frecuentación de los servicios de urgencias hospitalarios del Complejo del Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria desde el punto de vista del equipo de urgencias. El estudio fue descriptivo y transversal. La población de estudio fueron 2...
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2024 |
| País: | España |
| Institución: | Universidad de La Laguna (ULL) |
| Repositorio: | RIULL. Repositorio Institucional de la Universidad de La Laguna |
| OAI Identifier: | oai:riull.ull.es:915/37850 |
| Acceso en línea: | http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/37850 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | urgencias, saturación urgencias, hacinamiento urgencias. emergencies, emergency saturation and emergency overcrowding |
| Sumario: | El objetivo del estudio fue averiguar el grado de frecuentación de los servicios de urgencias hospitalarios del Complejo del Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria desde el punto de vista del equipo de urgencias. El estudio fue descriptivo y transversal. La población de estudio fueron 253 trabajadores. Para la obtención de los datos se aplicó el uso de un cuestionario, el mismo se desarrolló usando otros ya validados, pero adaptando a las necesidades de este estudio. La muestra se calculó en 185 personas con una confiabilidad del 99 % y unos errores del 5%. Para la estimación de los datos se utilizó el programa informático estadístico SPSS 25.0®. La muestra quedó conformada por 185 trabajadores que trabajaban en el servicio de urgencias hospitalario del CHUNSC en el período del estudio, de los que se obtuvo que, según su percepción, la petición propia es la más utilizada como vía de entrada a los servicios de urgencias (94,5%). Datos que se corroboran con la información obtenida desde el propio hospital. Con respecto a si era necesaria la realización de una campaña de información sobre los recursos extrahospitalarios y uso de los servicios de urgencias hospitalario, se obtuvo que la mayoría de los trabajadores indicaban que si a la campaña informativa (99%) y con un porcentaje del 97% sobre el uso inadecuado de los servicios de urgencias hospitalarios. Como conclusión, se determina que es mayor el número de pacientes que asisten al servicio de urgencias por petición propia y de ellos pocos requieren de ingreso hospitalario. Además se obtuvo que existe un alto número de trabajadores que no se encuentra satisfechos en su puesto laboral. |
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