Quin és l'impacte d'una estratègia de crypto marketing sobre la retenció i monetització de clients al centre de fitness de Slowtrainning Barcelona?

L'objecte d'aquest estudi de cas tracta sobre l'impacte que genera una estratègia de crypto marketing en la retenció i monetització dels clients al centre de fitness Slowtrainning Barcelona.El mètode de recollida de dades emprat es basa en fonts d'informació primàries i secundàri...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Garcia Lopez, Laura
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2023
País:España
Institución:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Repositorio:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/147657
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10609/147657
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:metavers
tecnologia Blockchain
criptomonedes
màrqueting digital
monetització
FIT token
metaverso
tecnología Blockchain
criptomonedas
marketing digital
monetización
monetization
metaverse
Blockchain technology
cryptocurrency
digital marketing
Digital marketing -- TFM
Màrqueting digital -- TFM
Marketing digital -- TFM
Descripción
Sumario:L'objecte d'aquest estudi de cas tracta sobre l'impacte que genera una estratègia de crypto marketing en la retenció i monetització dels clients al centre de fitness Slowtrainning Barcelona.El mètode de recollida de dades emprat es basa en fonts d'informació primàries i secundàries, tant quantitatives com qualitatives. Les dades obtingudes s'obtenen de la recerca a la xarxa i a plataformes especialitzades, dades facilitades per Slowtrainning Barcelona i dades obtingudes mitjançant entrevistes personals. Els resultats obtinguts confirmen les dues hipòtesis plantejades inicialment i conclouen que l'ús d'estratègies de crypto marketing milloren la retenció dels clients d’un centre de fitness en un 1% en 10 mesos, i que les campanyes de crypto marketing són viables econòmicament, ja que generen un retorn de la inversió d’entre quatre i sis vegades la inversió inicial realitzada en la compra i repartiment de tokens. Les estratègies de crypto marketing són estratègies de màrqueting digital específiques que empren tokens per a bonificar els seus clients. Els tokens són criptomonedes que es troben dins l’ecosistema de la blockchain. El gran desconeixement d'aquest ecosistema per part de la societat, i la innovació en l'aplicació d'estratègies de crypto marketing han generat algunes limitacions en l'estudi de cas que es presenta. Les limitacions que s'han trobat en el present estudi es relacionen amb la dificultat de separar les dades facilitades per Slowtrainning Barcelona, entre les que apliquen als resultats obtinguts gràcies a estratègies de crypto marketing exclusivament i les que es relacionen amb les estratègies de màrqueting digital generals. Separar els KPI interns de l'empresa podria ajudar a concretar i quantificar de forma més precisa l’impacte real i resultats de les estratègies de crypto marketing.