EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN LABORAL Y SU INCIDENCIA EN EL DESEMPEÑO PERCIBIDO POR LOS COLABORADORES DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS

La satisfacción laboral constituye un elemento clave en el logro de los objetivos de las organizaciones. El objetivo del presente estudio es evaluar los factores de Satisfacción Laboral que más inciden en el Desempeño percibido por los Trabajadores de Empresas Constructoras. La metodología aplicada...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Flores Ramos, Jeniffer Michelle.
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2018
País:Ecuador
Institución:Universidad de Especialidades Espíritu Santo
Repositorio:Repositorio Universidad de Especialidades Espíritu Santo
Idioma:español
OAI Identifier:oai:localhost:123456789/3071
Acceso en línea:http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/3071
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Satisfacción laboral,
desempeño laboral,
empresas constructoras
Descripción
Sumario:La satisfacción laboral constituye un elemento clave en el logro de los objetivos de las organizaciones. El objetivo del presente estudio es evaluar los factores de Satisfacción Laboral que más inciden en el Desempeño percibido por los Trabajadores de Empresas Constructoras. La metodología aplicada es de tipo cuantitativo con un alcance exploratorio y descriptivo, estas investigaciones describen las características de un fenómeno. Se aplicó el instrumento de evaluación de Minnesota Satisfaction Questionary (MSQ) a una muestra de 210 empleados que se desempeñan en diferentes áreas en tres empresas constructoras. Los resultados muestran que el desarrollo personal es el factor de satisfacción laboral que más incide en su desempeño, mientras que la relación con la autoridad es el que menos incide. Se concluye que los factores de Satisfacción Laboral predominantes en los trabajadores del sector de la construcción corresponden a relaciones sociales (64%) y desarrollo personal (65%).