Audiovisual y Web 2.0. Empleo de YouTube por las empresas españolas con mejor reputación

El artículo analiza el empleo de YouTube por parte de las diez empresas españolas mejor posicionadas según el índice reputacional Merco 2013, lo que abarca: géneros audiovisuales de los videos incorporados, finalidad, duración y respuesta por parte de los usuarios. Se concluye que las empresas españ...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Costa Sánchez, Cármen
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2014
País:Ecuador
Institución:Revista CHASQUI
Repositorio:Revista CHASQUI
Idioma:español
OAI Identifier:oai:ojs.www.ciespal.org:article/264
Acceso en línea:https://revistachasqui.org/index.php/chasqui/article/view/264
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Ciencias sociales; Comunicación
YouTube; comunicación corporativa; relaciones públicas; web 2.0
Descripción
Sumario:El artículo analiza el empleo de YouTube por parte de las diez empresas españolas mejor posicionadas según el índice reputacional Merco 2013, lo que abarca: géneros audiovisuales de los videos incorporados, finalidad, duración y respuesta por parte de los usuarios. Se concluye que las empresas españolas todavía se encuentran en una etapa de experimentación con el nuevo canal, aunque ya lo incluyen en sus estrategias de comunicación externa. Se detecta una falta de interés por generar diálogo con los usuarios. La comunicación de acciones de RSC es una tendencia al alza.