Factores de riesgo psicosocial y desempeño laboral: el caso del área administrativa de la empresa Revestisa Cía. Ltda., de la ciudad de Quito

El estudio realizado en la empresa Revestisa Cía. Ltda., tuvo como finalidad el determinar la presencia de riesgos psicosociales y conocer los principales riesgos relacionados con el desempeño laboral, específicamente con la rotación del personal. La investigación fue de tipo descriptivo y el univer...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Pozo Eugenio, César Mauricio
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2018
País:Ecuador
Institución:Universidad Andina Simón Bolivar
Repositorio:Repositorio Universidad Andina Simón Bolivar
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uasb.edu.ec:10644/6165
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10644/6165
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:RIESGOS PSICOSOCIALES
DESEMPEÑO LABORAL
ESTRÉS (PSICOLOGÍA)
SALUD OCUPACIONAL
PREVENCIÓN Y CONTROL DE ENFERMEDADES
ESTUDIOS DE CASOS
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