Síndrome de burnout en el personal de salud del seguro social campesino napo durante la pandemia por covid-19 junio 2021
El síndrome de burnout o síndrome de agotamiento por estrés es un desorden psicológico descrito por primera vez en el año de 1974 por el psiquiatra Freudenberger, quien observó cómo sus pacientes presentaron homogéneamente ciertos síntomas como perdida de energía, falta de interés, desmotivación, en...
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2022 |
| País: | Ecuador |
| Institución: | Universidad Regional Autónoma de los Andes |
| Repositorio: | Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/14818 |
| Acceso en línea: | https://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/14818 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | SÍNDROME DE BURNOUT PERSONAL SANITARIO COVID-19 SALUD MENTAL |
| Sumario: | El síndrome de burnout o síndrome de agotamiento por estrés es un desorden psicológico descrito por primera vez en el año de 1974 por el psiquiatra Freudenberger, quien observó cómo sus pacientes presentaron homogéneamente ciertos síntomas como perdida de energía, falta de interés, desmotivación, entre otros, los cuales le llevaron a considerar este patrón conductual como el “burnout” o “estar quemado” (Carlin y Ruiz, 2010). Actualmente, su incidencia ha sido tal que es reconocida como una enfermedad por la Organización Mundial de la Salud (Organización mundial de la Salud, 2021). Sin embargo, este síndrome aún no cuenta con una definición o diagnóstico dentro del Manual de diagnóstico y estadístico de los trastornos mentales, desarrollado por la Asociación Estadounidense de Psiquiatría. Comúnmente este síndrome se desarrolla como una respuesta en un contexto laboral, a la exposición crónica al estrés. Su definición más aceptada es la de Maslach y Jackson, quienes lo describen como un síndrome tridimensional caracterizado por: agotamiento emocional (AE), despersonalización (DP) y realización personal (RP) (Ernández et al., 2018). Así, el agotamiento emocional o AE se caracteriza por un agotamiento excesivo o pérdida energética en el trabajo. Sus causas comúnmente suelen basarse en conflictos personales y excesiva carga laboral, lo cual conlleva problemas tales como la baja en la productividad, bajo compromiso con el trabajo y otras derivadas del afrontamiento de tareas de tipo laboral. Torres et al., (2021) describen la despersonalización o como un estado psicológico patológico del profesional que se manifiesta en una serie de actitudes de indiferencia negativa y pesimista, las cuales son desarrolladas como una forma de defensa frente al 2 agotamiento (Ernández et al., 2018; Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales España. e Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, 2006; Torres et al., 2021). Finalmente, la realización personal, RP, surge cuando los profesionales sienten que sus capacidades son sobrepasadas por la carga laboral, provocándose una pérdida de la autoestima laboral. |
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