Modelo de evaluación de desempeño con enfoque cualitativo y cuantitativo para el personal Administrativo de COMERCOM CIA. LTDA.

Los factores competitivos del entorno exigen hoy en día que las empresas se alineen a las nuevas exigencias del mercado y bajo estos nuevos p arámetros, la compañía COMERCOM CÍA. LTDA. no es la excepción. La presente investigación permite realizar un análisis sobre la importancia que tiene para esta...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Alvarado Borbor, Karina Alexandra
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2015
País:Ecuador
Institución:Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Repositorio:Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/4001
Acceso en línea:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/4001
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
DESARROLLO LABORAL
LIDERAZGO
Descripción
Sumario:Los factores competitivos del entorno exigen hoy en día que las empresas se alineen a las nuevas exigencias del mercado y bajo estos nuevos p arámetros, la compañía COMERCOM CÍA. LTDA. no es la excepción. La presente investigación permite realizar un análisis sobre la importancia que tiene para esta organización, la implementación de un modelo de evaluación de desempeño, que conlleve a mejorar los resultados y rendimientos del personal y que además redunde en el cumplimiento de las estrategias, objetivos y metas empresariales. En el proceso es necesario llevar a cabo un análisis sobre qué factores del macro y micro entorno empresarial, afectan directa o indirectamente en el desempeño laboral. Adicional a ello, se requiere evaluar el grado de satisfacción laboral que existe dentro de la empresa y que bajo aspectos observables por el área de Gestión de Talento Humano, inciden en el desarrollo organizacional. En base a esto se presentará una propuesta que coadyuve a establecer un sistema de evaluación que integre las necesidades y expectativas del personal y la empresa. Parte de la metodología implica utilizar encuestas y entrevistas a profundidad que permitan realimentar sobre las condiciones actuales por las que está atravesando la compañía, considerando que técnica y comercialmente en el Ecuador, los niveles de inversión representan una parte muy importante para quienes en la actualidad son los socios y generadores de recursos dentro del contexto internacional.