Modelo de gestión para incrementar la productividad de la fuerza de Ventas de Salud S.A. en Guayaquil.

El presente trabajo de titulación tiene como objetivo proponer a la empresa Salud S.A. un modelo de gestión de incremento de productividad enfocada en el personal que tiene bajo rendimiento en ventas. Con el fin de aplicar estrategias de marketing moderno que promuevan a los vendedores a lograr un i...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: León Onofre, Diana Nathaly
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2016
País:Ecuador
Institución:Universidad de Guayaquil
Repositorio:Repositorio Universidad de Guayaquil
Idioma:español
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description El presente trabajo de titulación tiene como objetivo proponer a la empresa Salud S.A. un modelo de gestión de incremento de productividad enfocada en el personal que tiene bajo rendimiento en ventas. Con el fin de aplicar estrategias de marketing moderno que promuevan a los vendedores a lograr un incremento en las ventas. La metodología utilizada en esta propuesta se basa en un análisis cualitativo y cuantitativo. Para la unidad de análisis tomaremos un muestreo estratificado de la fuerza de ventas objeto de este estudio y los jefes de área. Los medios a utilizar serán entrevistas, encuestas, investigación documental y recolección de información en artículos científicos sobre las nuevas herramientas de aplicación del marketing e incremento de productividad en fuerzas de ventas de intangibles. Al finalizar el estudio, parte fundamental de la presente tesis se concluye que la productividad de los vendedores de la empresa Salud S.A. debería ser promovida por un sistema de motivación cuali – cuantitativo, ya que el factor cuantitativo alcanza un nivel satisfactorio para los vendedores, se sugiere hacerlo a través de un sistema de gestión que considere los puntos mencionados en la propuesta, y como parte primordial aplicar como estrategia crear un status diferente para los vendedores productivos y que el ser humano sienta esa motivación de querer ser parte de este grupo selectivo de vendedores élite. Como recomendación se sugiere crear una escuela de Ventas donde contenga un pensum sobre el Proceso de Venta citado en esta tesis en teorías sustantivas, mejorando el conocimiento sobre los productos que se comercializa, competencia directa en el mercado de seguros médicos y técnicas de cierre.
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