Análisis de la calidad de atención y satisfacción del usuario externo en los usuarios del Centro de Especialidades Centro Médico Social (CMS) de la ciudad de Guayaquil.

Este estudio tiene como objetivo Analizar la relación que existe entre la calidad de atención y satisfacción del usuario externo en los usuarios del Centro de Especialidades Centro Médico Social (CMS) de la ciudad de Guayaquil. La investigación con alcance descriptivo, se analizó la calidad del serv...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Mestanza González, Carlos Bryan
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2022
País:Ecuador
Institución:Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Repositorio:Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/20134
Acceso en línea:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/20134
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:CALIDAD DE ATENCIÓN DE SALUD
CALIDAD DEL SERVICIO
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
SERVICIOS DE SALUD
CENTRO DE SALUD
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