Análisis de selección de proveedores de corte y reconexión eléctrica de CNEL EP regional Guayquil

SERCOP encargado de regular los procedimientos de contratación pública del Estado Ecuatoriano, mediante una nueva regulación ha normalizado los servicios de corte y reconexión eléctrica ahora solo pueden brindar el servicio Organización EPS, Micro Empresa y Pequeña Empresa. CNEL EP Regional Guayaqui...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Campuzano Lupera, Miguel Angel
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2017
País:Ecuador
Institución:Universidad de Guayaquil
Repositorio:Repositorio Universidad de Guayaquil
Idioma:español
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Acceso en línea:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/22518
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Palabra clave:CORTE Y RECONECCION ELECTRICA
PROVEEDORES DEL SERVICIO
SERCOP
CARTERA VENCIDA
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Plantear un modelo de capacitación que debe ser dictada por CNEL EP Regional Guayaquil a las Organizaciones EPS, Micro Empresas y Pequeñas Empresas de servicios eléctricos del Cantón Guayaquil, para que pueden registrarse en el Catalogo de Sistemas de Servicios Asociados a un Sistema de Medición, y agregar esta capacitación a la planeación estratégica de CNEL EP Regional Guayaquil.
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description SERCOP encargado de regular los procedimientos de contratación pública del Estado Ecuatoriano, mediante una nueva regulación ha normalizado los servicios de corte y reconexión eléctrica ahora solo pueden brindar el servicio Organización EPS, Micro Empresa y Pequeña Empresa. CNEL EP Regional Guayaquil tiene bajo área de cobertura el cantón de Guayaquil y su misión es de proveer energía eléctrica a todos los que estén dentro de su cobertura, actualmente ha tenido inconvenientes por la falta de proveedores locales del servicio, necesita como mínimo 33 al máximo de capacidad y solo existen 7, pues esto merma su liquidez ya que en promedio un 17,7% de sus usuarios mensualmente quedan en mora por falta de pago. Los proveedores del servicio son externos a la empresa pública y son los encargados ejecutar las tareas de recuperación de cartera de las empresas eléctrica, los antiguos proveedores 7 Medianas Empresas y Grandes Empresas en total del Cantón de Guayaquil han sido restringidos de participar, los que actualmente pueden trabajar no tienen conocimiento de cómo poder ingresar en el catálogo electrónico, por lo cual el presente trabajo pretende solucionar el inconveniente recomendando una capacitación a estos proveedores de los requisitos y procedimientos de ingreso al catálogo de servicios asociados a un sistema de medición y estableciendo este capacitación como planeación estratégica de CNEL EP Regional Guayaquil de esta manera beneficiando a los nuevos proveedores con capacidad de trabajo y a CNEL con la ejecución de la recuperación de cartera. Palabras clave: SERCOP, CNEL, Catalogo Electrónico, Proveedores de servicio de corte y reconexión eléctrica, recuperación de cartera, planeación estratégica, organización EPS, micro empresa, pequeña empresa 2 Abstract SERCOP in charge of regulating the public procurement procedures of the Ecuadorian State, by a new regulation has normalized the services of cut and electrical reconnection only can now provide the service Organization EPS, Micro Enterprise and Small Business. CNEL EP Regional Guayaquil has a low coverage area in the canton of Guayaquil and its mission is to provide electric power all that are within its coverage, currently has drawbacks due to the lack of local service providers, it needs at least 33 to the maximum Capacity And there are only 7, as this reduces its liquidity since on average 17.7% of its users are in default for non-payment. The service providers are external to the company and are responsible for carrying out the tasks of recovery of past due portfolios of electric enterprise, the former suppliers of Medium and Large Enterprises in the total of the Canton of Guayaquil have been restricted to participate, which Currently can work without having knowledge of how to enter the electronic catalog, so the present work will solve the inconvenience to recommend a training to these providers of the requirements and procedures for entering the catalog of services associated with a measurement system and establishing This Training as strategic planning of CNEL EP Guayaquil regional in this way that benefits the new providers with the ability to work and CNEL with the implementation of past due portfolio recovery.
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CNEL EP Regional Guayaquil tiene bajo área de cobertura el cantón de Guayaquil y su misión es de proveer energía eléctrica a todos los que estén dentro de su cobertura, actualmente ha tenido inconvenientes por la falta de proveedores locales del servicio, necesita como mínimo 33 al máximo de capacidad y solo existen 7, pues esto merma su liquidez ya que en promedio un 17,7% de sus usuarios mensualmente quedan en mora por falta de pago. Los proveedores del servicio son externos a la empresa pública y son los encargados ejecutar las tareas de recuperación de cartera de las empresas eléctrica, los antiguos proveedores 7 Medianas Empresas y Grandes Empresas en total del Cantón de Guayaquil han sido restringidos de participar, los que actualmente pueden trabajar no tienen conocimiento de cómo poder ingresar en el catálogo electrónico, por lo cual el presente trabajo pretende solucionar el inconveniente recomendando una capacitación a estos proveedores de los requisitos y procedimientos de ingreso al catálogo de servicios asociados a un sistema de medición y estableciendo este capacitación como planeación estratégica de CNEL EP Regional Guayaquil de esta manera beneficiando a los nuevos proveedores con capacidad de trabajo y a CNEL con la ejecución de la recuperación de cartera. Palabras clave: SERCOP, CNEL, Catalogo Electrónico, Proveedores de servicio de corte y reconexión eléctrica, recuperación de cartera, planeación estratégica, organización EPS, micro empresa, pequeña empresa 2 Abstract SERCOP in charge of regulating the public procurement procedures of the Ecuadorian State, by a new regulation has normalized the services of cut and electrical reconnection only can now provide the service Organization EPS, Micro Enterprise and Small Business. CNEL EP Regional Guayaquil has a low coverage area in the canton of Guayaquil and its mission is to provide electric power all that are within its coverage, currently has drawbacks due to the lack of local service providers, it needs at least 33 to the maximum Capacity And there are only 7, as this reduces its liquidity since on average 17.7% of its users are in default for non-payment. 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CNEL EP Regional Guayaquil has a low coverage area in the canton of Guayaquil and its mission is to provide electric power all that are within its coverage, currently has drawbacks due to the lack of local service providers, it needs at least 33 to the maximum Capacity And there are only 7, as this reduces its liquidity since on average 17.7% of its users are in default for non-payment. The service providers are external to the company and are responsible for carrying out the tasks of recovery of past due portfolios of electric enterprise, the former suppliers of Medium and Large Enterprises in the total of the Canton of Guayaquil have been restricted to participate, which Currently can work without having knowledge of how to enter the electronic catalog, so the present work will solve the inconvenience to recommend a training to these providers of the requirements and procedures for entering the catalog of services associated with a measurement system and establishing This Training as strategic planning of CNEL EP Guayaquil regional in this way that benefits the new providers with the ability to work and CNEL with the implementation of past due portfolio recovery.Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Administrativas, Dirección de PosgradoCastillo Tumaille, Guillermo Isaac2017-11-24T20:30:10Z2017-11-24T20:30:10Z2017info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/22518spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad de Guayaquilinstname:Universidad de Guayaquilinstacron:UG2021-10-18T20:21:41Zoai:localhost:redug/22518Institucionalhttp://repositorio.ug.edu.ec/Universidad públicahttps://www.ug.edu.ec/..Ecuador...opendoar:02024-10-19T05:38:01.558194Repositorio Universidad de Guayaquil - Universidad de Guayaquiltrue
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