Modelo de Gestión de Servicios de Tecnología de la Información. Caso: Servicios Críticos del Departamento de Tecnología de la Información de la PUCE Ambato

1. Introducción. --2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo. -- 3. Marco Teórico. -- 4. Metodología. -- 5. Resultados. -- 6. Conclusiones y Recomendaciones

Bibliographic Details
Author: Altamirano Ibarra, Gabriel Eduardo
Format: master thesis
Status:Published version
Publication Date:2019
Country:Ecuador
Institution:Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Repository:Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato
Language:Spanish
OAI Identifier:oai:repositorio.pucesa.edu.ec:123456789/2886
Online Access:http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/2886
Access Level:Open access
Keyword:COBIT
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MESA DE AYUDA
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SOPORTE TÉCNICO
Description
Summary:1. Introducción. --2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo. -- 3. Marco Teórico. -- 4. Metodología. -- 5. Resultados. -- 6. Conclusiones y Recomendaciones

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