Propuesta de un plan de mejora de atención de salud del Dispensario Médico de la U.C.S.G.
La presente investigación cuyo Tema es Propuesta de un Plan de Mejora de atención de salud del Dispensario Médico de la U.C.S.G.se realizó con el objetivo primordial de brindar servicios médicos a nivel primario, para los casos que requieren una atención prioritaria, contribuyendo a la solución de l...
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2015 |
| País: | Ecuador |
| Institución: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Repositorio: | Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/4080 |
| Acceso en línea: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/4080 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD SERVICIOS MÉDICOS CALIDAD DE SERVICIO COMUNIDAD UNIVERSITARIA DISPENSARIO MÉDICO DE LA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTIAGO DE GUAYAQUIL ECUADOR |
| Sumario: | La presente investigación cuyo Tema es Propuesta de un Plan de Mejora de atención de salud del Dispensario Médico de la U.C.S.G.se realizó con el objetivo primordial de brindar servicios médicos a nivel primario, para los casos que requieren una atención prioritaria, contribuyendo a la solución de los problemas de salud de la comunidad universitaria. Se realizó una encuesta con el objetivo de evaluar el grado de satisfacción de los usuarios con las condiciones actuales del dispensario, y se encontró que la mayoría de encuestados no son usuarios, y los que lo son, tienen poco aprecio por los servicios brindados y desean que se amplíe la oferta de servicios, específicamente una farmacia y especialidades como cardiología, ginecología y neurología entre las más mencionadas. Con el plan a desarrollar se busca satisfacer las necesidades expresas de la comunidad universitaria, adoptar herramientas de gestión, modelos que procuren la sostenibilidad del dispensario. |
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