Identificar las estrategias de fidelización para clientes de software que se pueden aplicar en la empresa I. T. del Ecuador S.A.

Con el desarrollo del presente trabajo lo que se pretende es identificar las estrategias que se pueden aplicar dentro de una empresa que comercializa software para lograr una fidelización por parte de sus clientes .Para ello en los capítulos se tomará en cuenta una parte de teoría donde se identific...

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Detalhes bibliográficos
Autor: Alarcón Alvarado, Verónica
Tipo de documento: dissertação
Estado:Versão publicada
Data de publicação:2012
País:Ecuador
Recursos:Universidad Andina Simón Bolivar
Repositório:Repositorio Universidad Andina Simón Bolivar
Idioma:espanhol
OAI Identifier:oai:repositorio.uasb.edu.ec:10644/3107
Acesso em linha:http://hdl.handle.net/10644/3107
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:PRODUCTOS INFORMÁTICOS
MERCADEO
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
SERVICIO AL CLIENTE
RELACIONES CON LOS CLIENTES
ESTUDIOS DE CASOS
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