Modelo de gestión integral para optimizar la atención médica en el área de emergencia del Hospital IESS Santo Domingo
Luego de una investigación preliminar realizada tanto en la biblioteca de la Universidad, en el Hospital IESS Santo Domingo y en algunos repositorios digitales de varias universidades del país encontré algunos temas que se relacione con un modelo de gestión para la atención en emergencia. El Ingenie...
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2017 |
| País: | Ecuador |
| Institución: | Universidad Regional Autónoma de los Andes |
| Repositorio: | Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/6422 |
| Acceso en línea: | http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/6422 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | MODELO DE GESTIÓN INTEGRAL ATENCIÓN MÉDICA |
| Sumario: | Luego de una investigación preliminar realizada tanto en la biblioteca de la Universidad, en el Hospital IESS Santo Domingo y en algunos repositorios digitales de varias universidades del país encontré algunos temas que se relacione con un modelo de gestión para la atención en emergencia. El Ingeniero Comercial Javier Buitrón Flores, con el tema de Implementación de un manual de gestión por procesos para urgencias médicas en el Hospital Quito No. 1 de la Policía Nacional, quiso dar a conocer el deficiente manejo de las emergencias médicas, por no contar con adecuados procesos e índices de gestión, además de no disponer de técnicas y herramientas de control que permitan medir la eficiencia de cada uno de los procesos y subprocesos, y tampoco se puede identificar el nivel de satisfacción de los pacientes. Con este manual se pretende optimizar cada uno de los procesos en el área de atención de emergencia médica, permitiendo establecer puntos de control y verificación que permitan un seguimiento al cumplimiento estricto de todos los procesos al interior del Hospital Quito No. 1, permitiendo una gestión acorde a las necesidades de los miembros policiales y familiares. La conclusión en la que se llegó en este trabajo es la planificación y gestión de los recursos materiales que implica la participación de todos los profesionales del área de urgencias. Es obvio que sin unos recursos materiales adecuados sería muy difícil lograr el resultado previsto en el servicio de urgencias, esto es, la recuperación de la salud al igual que se necesitan unos recursos humanos específicos y competentes para la atención a la demanda asistencial urgente. |
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