PLAN DE MARKETING DE ELECNA, UNA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES EN ECUADOR

Hace 25 años surgió un emprendimiento familiar. Bajo la dirección de Facundo Sobarzo Águila, chileno e ingeniero electrónico, se constituyó Electrónica Nacional ELECNA, el 27 de agosto de 1993; quien vio una oportunidad de negocio enfocado a personas y empresas, a través del uso de radios para comun...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Sobarzo Buenaño, Lucy Raquel
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2019
País:Ecuador
Institución:Universidad de Especialidades Espíritu Santo
Repositorio:Repositorio Universidad de Especialidades Espíritu Santo
Idioma:español
OAI Identifier:oai:localhost:123456789/3005
Acceso en línea:http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/3005
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Plan de marketing,
elecna,
empresa,
telecomunicaciones
Ecuador
Descripción
Sumario:Hace 25 años surgió un emprendimiento familiar. Bajo la dirección de Facundo Sobarzo Águila, chileno e ingeniero electrónico, se constituyó Electrónica Nacional ELECNA, el 27 de agosto de 1993; quien vio una oportunidad de negocio enfocado a personas y empresas, a través del uso de radios para comunicarse a grandes distancias. Para ese entonces el internet y las redes celulares no eran un servicio masivo, por lo que el radio fue el primer medio de comunicación “masivo” para coordinar labores y entregar mensajes desde puntos lejanos. Inicialmente la empresa abrió sus puertas en la ciudad de Machala y, al cabo de un año, según el Ing. Facundo Sobarzo, el emprendimiento se mostró sólido y abrió una oficina matriz en Guayaquil. La primera marca que comercializó ELECNA fue Motorola, el gerente estableció un plan de importación a mayoristas desde los Estados Unidos, pero después de pocos años Motorola instituyó un mayorista en Ecuador y la empresa se convirtió en un canal de Distribución Autorizado Motorola tipo Oro, siendo acreedor de múltiples beneficios. Además de la actividad de comercio, la empresa ofreció servicios complementarios: implementó sistemas de radiofrecuencia en cerros del país, que abarquen comunicación en las provincias del Guayas, Los Ríos, Bolívar y El Oro. También estableció un laboratorio técnico para reparación y mantenimiento de los sistemas de equipos. Elecna también contó con dos sucursales más, una en Quito y otra en Naranjal, pero a partir del año 2000, la empresa sufrió paulatinamente una baja en ventas y reducción de personal debido al auge del celular y la infraestructura de banda ancha y estas sucursales cerraron cuatro años después.