Artículo Científico - Levantamiento, diseño y automatización del proceso de gestión de incidentes para MAGMASOFT, utilizando la suite de BPM OPEN SOURCE BONITASOFT e integración con alfresco como repositorio documental, mediante la utilización de la plataforma java entreprise edition JEE6.

La Gestión y Automatización de Procesos de Negocio en la actualidad cumple un papel importante en las empresas porque permite un control completo de los procesos, una visibilidad del estado de la empresa para la correcta toma de decisiones. El propósito de este proyecto es realizar el levantamiento,...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Rojas Aguirre, Ximena Aracely, Taco Paucar, Manuel Vladimir
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2014
País:Ecuador
Institución:Universidad de las Fuerzas Armadas
Repositorio:Repositorio Universidad de las Fuerzas Armadas
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.espe.edu.ec:21000/9088
Acceso en línea:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/9088
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:BASES DE DATOS
INGENIERÍA DE SOFTWARE
LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN (JAVA)
PÁGINA WEB
Descripción
Sumario:La Gestión y Automatización de Procesos de Negocio en la actualidad cumple un papel importante en las empresas porque permite un control completo de los procesos, una visibilidad del estado de la empresa para la correcta toma de decisiones. El propósito de este proyecto es realizar el levantamiento, diseño y automatización del proceso Gestión de Incidentes que se lleva a cabo en la Empresa "MagmaSoft" e integrarlo con un repositorio documental. El levantamiento del proceso fue realizado siguiendo la estructura gráfica denominada Mapa de Procesos que permite identificar todos los procesos que tiene la organización para posteriormente clasificarlos.