Calidad de atención y satisfacción de los pacientes del área de hematología del hospital Teodoro Maldonado Carbo.

La calidad de atención en la salud, demanda de un nivel profesional de excelencia, equipos modernos, aspectos humanos, entre otros aspectos. Mientras que la satisfacción del paciente es definida como la respuesta emocional positiva del paciente hacia el servicio recibido por parte de la institución...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Cifuentes Jara, Nohemí Nicole
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2019
País:Ecuador
Institución:Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Repositorio:Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/14028
Acceso en línea:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/14028
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:SATISFACCIÓN DEL PACIENTE
CALIDAD DEL SERVICIO
GESTIÓN EN SALUD
ÁREA DE HEMATOLOGÍA
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