Plan de intervención en salud mental para generar estrategias de afrontamiento al estrés, en personal administrativos del Cuerpo de Bomberos de la ciudad de Guayaquil, periodo 2022.

El presente trabajo tuvo lugar en la Institución del Cuerpo de Bomberos de Guayaquil, concretamente en el área administrativa, donde se aplicó un instrumento de medición de los niveles de estrés laboral presente en los trabajadores para luego analizar los resultados e implementar un plan de interven...

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Detalhes bibliográficos
Autor: Miñaca Flores, Allyson Jacqueline
Formato: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2023
País:Ecuador
Recursos:Universidad Politécnica Salesiana
Repositorio:Repositorio Universidad Politécnica Salesiana
Idioma:español
OAI Identifier:oai:dspace.ups.edu.ec:123456789/25336
Acesso em linha:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/25336
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:ESTRÉS LABORAL
ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO
DESEMPEÑO LABORAL
SALUD MENTAL
Descrição
Resumo:El presente trabajo tuvo lugar en la Institución del Cuerpo de Bomberos de Guayaquil, concretamente en el área administrativa, donde se aplicó un instrumento de medición de los niveles de estrés laboral presente en los trabajadores para luego analizar los resultados e implementar un plan de intervención con el objetivo de generar estrategias de afrontamiento saludable. La metodología implicó inicialmente evaluar cuantitativamente el nivel de estrés de los participantes de las áreas administrativas, a través de la prueba de estrés laboral adaptado del Cuestionario de problemas psicosomáticos por el IMSS, (2006). Entre los principales resultados, se encontró que un 38,5% de los trabajadores del BCBG no presentaron estrés; mientras que el 38.5% presentaron estrés a nivel leve, el 15.3 % a nivel medio y 7.7 % se lo encontró en el nivel alto. Mientras la ejecución del plan de intervención tuvo como resultados el aprendizaje de habilidades para controlar el estrés adecuadamente, y aplicación de las estrategias de afrontamiento saludable.