Implementación de un cubo de información para la segmentación de clientes de una empresa de prestaciones de servicios financieros

La ejecución del proyecto, inicia con una parte investigativa sobre conceptos de Inteligencia de negocios y segmentación de clientes, con la finalidad de aportar a la solución el mejor esquema de resolución, mediante el diseño del cubo de información y depuración de datos, de esta manera la informac...

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Detalhes bibliográficos
Autores: Espol, Ponguillo Rodríguez, Evelyn Tatiana
Formato: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2019
País:Ecuador
Recursos:Escuela Superior Politécnica del Litoral
Repositorio:Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral
Idioma:español
OAI Identifier:oai:www.dspace.espol.edu.ec:123456789/45977
Acesso em linha:http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/45977
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:ARCHIVOS (DATOS)
CUBO DE INFORMACION
SERVICIOS FINANCIEROS-BASES DE DATOS
Descrição
Resumo:La ejecución del proyecto, inicia con una parte investigativa sobre conceptos de Inteligencia de negocios y segmentación de clientes, con la finalidad de aportar a la solución el mejor esquema de resolución, mediante el diseño del cubo de información y depuración de datos, de esta manera la información estaría disponible en cualquier momento, impactando positivamente los tiempos de respuestas permitiendo la visualización a través de los archivos de Excel para la toma de decisiones oportuna. El presente trabajo se considera como una etapa inicial para un futuro desarrollo de un área de Inteligencia de Negocios en la empresa, de tal modo que pueda escalar a soluciones de tableros de control y gestión de indicadores.