Propuesta e implementación de un modelo de gestión para el servicio de valor agregado de acceso a Internet de la Empresa Rapidred del cantón Paute
En este trabajo se realizó un análisis previo de la forma de laborar que mantenía la empresa Rapidred en su sucursal de la ciudad de Paute tanto en el área de gestión administrativa como en el área técnica, partiendo de esta evaluación, se realizaron algunas propuestas e implementaciones para mejora...
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2015 |
| País: | Ecuador |
| Institución: | Universidad Politécnica Salesiana |
| Repositorio: | Repositorio Universidad Politécnica Salesiana |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:dspace.ups.edu.ec:123456789/7942 |
| Acceso en línea: | https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/7942 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | TELECOMUNICACIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN REDES DE ÁREA AMPLIA (REDES DE COMPUTADORES) INTERNET SERVICIO AL CLIENTE PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL |
| Sumario: | En este trabajo se realizó un análisis previo de la forma de laborar que mantenía la empresa Rapidred en su sucursal de la ciudad de Paute tanto en el área de gestión administrativa como en el área técnica, partiendo de esta evaluación, se realizaron algunas propuestas e implementaciones para mejorar la atención al cliente, y el diseño de la red de control y acceso a Internet que utiliza esta empresa para brindar el servicio a sus clientes. |
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