Modelo de Gestión Administrativo y Financiero aplicado a los comercios minoristas de electrodomésticos del centro histórico de la ciudad de Cuenca

Los comercios minoristas de electrodomésticos de la ciudad de Cuenca, son en su mayoría empresas familiares conformadas por el dueño o fundador, quien desarrolla la mayoría de actividades administrativas y de toma de decisiones, y en muchos casos por familiares que desempeñan actividades menores. So...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Vicuña Reyes, María Augusta
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2014
País:Ecuador
Institución:Universidad del Azuay
Repositorio:Repositorio Universidad del Azuay
Idioma:español
OAI Identifier:oai:dspace.uazuay.edu.ec:datos/3719
Acceso en línea:http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/3719
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:MODELO DE GESTIÓN
COMERCIOS MINORISTAS
EMPRESAS FAMILIARES
Descripción
Sumario:Los comercios minoristas de electrodomésticos de la ciudad de Cuenca, son en su mayoría empresas familiares conformadas por el dueño o fundador, quien desarrolla la mayoría de actividades administrativas y de toma de decisiones, y en muchos casos por familiares que desempeñan actividades menores. Son estructuras pequeñas en algunos casos con menos de cinco empleados, y se caracterizan por un manejo administrativo informal, falta de planificación estratégica, y falta de una estructura organizacional bien definida. Son diversos los problemas administrativos y financieros que tienen estas empresas, por ello la importancia de que los propietarios conozcan las prácticas están dejando de lado y que otras se pueden aplicar en sus negocios para mejorar su desempeño. En el presente trabajo de tesis se desarrolla un modelo de gestión administrativa y financiera que se centra en tres áreas de gran importancia: la planificación estratégica para pequeñas empresas, la estructura organizacional y la planificación financiera. Mediante el uso de esta herramienta se permite conocer las ventajas de llevar a cabo estos procesos y de qué manera pueden aplicarse en comercios minoristas. El objetivo final de la investigación es dar respuesta a la siguiente pregunta: ¿Puede el uso de un modelo de Gestión Administrativo y Financiero mejorar el manejo informal de los comercios minoristas de electrodomésticos?