Incidencia del capital humano en la rentabilidad financiera caso: Cooperativa de Ahorro y Crédito Educadores de Chimborazo.
El objetivo fue evaluarlaincidencia del capital humano en la rentabilidad financiera de la Cooperativade Ahorro y Crédito Educadores de Chimborazo, para realizar esta investigación se aplicóun modelode gestión para el Capital Humano denominado Balanced Scorecard (BSC) en español denominadocomo; Cuad...
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2017 |
| País: | Ecuador |
| Institución: | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
| Repositorio: | Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/7841 |
| Acceso en línea: | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/7841 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS FINANZAS CAPITAL HUMANO RENTABILIDAD CUADRO DE MANDO INTEGRAL (CMI) PERSPECTIVAS |
| Sumario: | El objetivo fue evaluarlaincidencia del capital humano en la rentabilidad financiera de la Cooperativade Ahorro y Crédito Educadores de Chimborazo, para realizar esta investigación se aplicóun modelode gestión para el Capital Humano denominado Balanced Scorecard (BSC) en español denominadocomo; Cuadro de Mando Integral (CMI), este modelovalora actividades internas y externas de laempresa, mediante cuatroperspectivas, cada una con sus respectivos objetivos medidos a través deindicadores, los cuales involucran el seguimiento y análisis continuo de cada uno de los indicadores,para determinar la incidencia que estos tienenen la rentabilidad de la entidad financiera, dentro delas perspectivas se hizo énfasis en la perspectiva de aprendizaje y crecimiento, tomando en cuentaque evalúa al capital humano y por ende se convierte en el pilar principalpara el funcionamiento delas tres perspectivas restantes. Como resultado se obtuvo que el capital humano mejora la rentabilidadfinanciera, teniendo presente que esunproceso a largo plazo, también seconcluye que el modeloCMItiene impacto en esta empresa debido a que el capital intelectual es aquel motor de rentabilidadpara cualquier tipo de negocio, con estos antecedentes se recomienda realizar un seguimiento mensualy de ser posible diariamente para poder encontrar y dar soluciones a los principales problemasencontrados en dicho diagnóstico. |
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