Estrategias de marketing digital para el incentivo de la compra on-line, de los productos de limpieza y cuidados de vehículos de la empresa Filtrocorp S.A. a consumidores finales

La presente investigación tiene como objetivo diseñar estrategias de marketing digital para el incentivo de la compra on-line de los productos de limpieza y cuidado de vehículos, de la empresa FILTROCORP a consumidores finales. Para lo cual se desarrolló una investigación de campo a un grupo de prop...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Alvear Alvear, Tania Mariela
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2021
País:Ecuador
Institución:Universidad de Guayaquil
Repositorio:Repositorio Universidad de Guayaquil
Idioma:español
OAI Identifier:oai:localhost:redug/54211
Acceso en línea:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/54211
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:MARKETING DIGITAL
DECISIÓN DE COMPRA
LEALTAD
COMERCIO ELECTRÓNICO
Descripción
Sumario:La presente investigación tiene como objetivo diseñar estrategias de marketing digital para el incentivo de la compra on-line de los productos de limpieza y cuidado de vehículos, de la empresa FILTROCORP a consumidores finales. Para lo cual se desarrolló una investigación de campo a un grupo de propietarios de vehículo de Guayaquil con el fin de conocer más sobre su patrón de compra de este tipo de artículos, determinando que la mayoría demanda productos para el lavado, aromatizado y protección de paneles de sus vehículos, pero no logran identificar plenamente una marca en el mercado, por lo que existe la oportunidad de mercado de posicionarse con la empresa más competitiva en este caso, especialmente porque a través del marketing digital se busca incentivar la compra en línea, como una herramienta flexible y cómoda para el cliente, lo que a futuro podría ayudar a la mejora de las ventas de este negocio. En este contexto, se calculó que la inversión de las estrategias de marketing digital tendría un monto de $ 17,910 versus las ganancias de $ 25,763.03 que se generarían como efecto de su aplicación, determinando un marketing ROI por $ 1.44 en beneficios netos.