Propuesta de metodología para implementar un sistema de gestión de calidad bajo norma ISO 15189:2007, en un laboratorio clínico. Caso: aplicado al laboratorio Biotest
La implementación de un sistema de calidad permite a un laboratorio mejorar la operación de los procesos internos, optimizar tiempos de análisis, estandarizar y documentar los métodos de análisis y mejorarlos. La falta de reglamentos y control de las autoridades que impulsen la adopción de sistemas...
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2013 |
| País: | Ecuador |
| Institución: | Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| Repositorio: | Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.puce.edu.ec:22000/12083 |
| Acceso en línea: | http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/12083 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | DE GESTIÓN DE CALIDAD NORMA ISO 15189 LABORATORIO CLÍNICO LABORATORIO BIOTEST |
| Sumario: | La implementación de un sistema de calidad permite a un laboratorio mejorar la operación de los procesos internos, optimizar tiempos de análisis, estandarizar y documentar los métodos de análisis y mejorarlos. La falta de reglamentos y control de las autoridades que impulsen la adopción de sistemas de calidad en los laboratorios clínicos hace que en el Ecuador no existan laboratorios con un sistema de gestión de calidad basado en la norma INEN ISO 15189 adoptado e implementado. El OAE es el Organismo que acredita los laboratorios en base a la misma norma sin embargo tampoco existen Laboratorios clínicos acreditados con la OAE en base a la Norma ISO 15189. La presente investigación implementó un Sistema de Calidad en el laboratorio Clínico Biotest con la visión estratégica de iniciar el proceso de formación de sucursales que operen con el mismo sistema. Se propuso una metodología para implementar un sistema de gestión de calidad, planificando la implementación del sistema, levantando y estandarizando toda la información de los procesos, procedimientos, instructivos y registros, levantando los indicadores de los procesos y definiendo e implementando una metodología para el sostenimiento del sistema. El Laboratorio Biotest con la adopción del Sistema de Gestión de Calidad impactará directamente en el campo de la salud debido a que como resultado final se obtendrán resultados de análisis confiables, base para la toma de decisiones por parte de los profesionales médicos. |
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