Modelo de gestión de riesgo operativo del área de créditos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito "Minga Ltda".

La globalización financiera proyecta una integración de los diversos mercados financieros para alcanzar un desarrollo y crecimiento económico sostenible. Tal es así, que, en muchos países, se desarrollan actividades financieras desde un enfoque cooperativista basado en la cooperación para lograr un...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Damián Aucancela, Nancy Amparito
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2023
País:Ecuador
Institución:Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Repositorio:Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.pucesa.edu.ec:123456789/4432
Acceso en línea:https://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/4432
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:GLOBALIZACIÓN FINANCIERA
MODELO DE GESTIÓN
RIESGO OPERATIVO
INDICADORES FINANCIEROS
PROCESOS DE CRÉDITO
Descripción
Sumario:La globalización financiera proyecta una integración de los diversos mercados financieros para alcanzar un desarrollo y crecimiento económico sostenible. Tal es así, que, en muchos países, se desarrollan actividades financieras desde un enfoque cooperativista basado en la cooperación para lograr un fin y satisfacer necesidades de la sociedad. En el Ecuador las Cooperativas de Ahorro y Crédito constituyen un sector importante en el sistema financiero, por lo que, es necesario analizar la administración financiera y su gestión de riesgos para mejorar las operaciones y procesos establecidos. Al respecto, la investigación deriva su objetivo en proponer un modelo de gestión de riesgo operativo del área de crédito para la toma de decisiones en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Minga Ltda., con la finalidad de que mejore el resultado de los indicadores financieros y la optimización de los procesos internos para una adecuada administración de los recursos disponibles. El desarrollo de la investigación, se sustenta en un enfoque mixto, de tipo descriptivo – explicativo, para lo cual, se aplican métodos y técnicas, como la entrevista, el análisis documental; y, observación directa para la recolección de información y datos sobre los diferentes procesos de crédito. El resultado refleja falencias en el análisis y evaluación del socio solicitante de crédito, falta de seguimiento previo y posterior al crédito y ausencia de controles internos específicos para el área, por lo que, se plantea el plan de acción con políticas específicas para procesos de crédito y acciones como el incremento de la capacitación al personal de créditos.