Diseño de un modelo de atención al cliente, aplicado a la agencia Atuntaqui de Banco Pichincha C.A.

Diseñar un modelo de atención al cliente, enfocado en la calidad que perciben los clientes de los productos y servicios que oferta la agencia Atuntaqui de Banco Pichincha C.A.

Detalles Bibliográficos
Autor: Ruales Quelal, Luis Eduardo
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2015
País:Ecuador
Institución:Universidad Técnica del Norte
Repositorio:Repositorio Universidad Técnica del Norte
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.utn.edu.ec:123456789/6294
Acceso en línea:http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/6294
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:ADMINISTRACIÓN
ATENCIÓN AL CLIENTE
NEGOCIOS
Descripción
Sumario:Diseñar un modelo de atención al cliente, enfocado en la calidad que perciben los clientes de los productos y servicios que oferta la agencia Atuntaqui de Banco Pichincha C.A.