Estrategias de marketing digital de bajo costo para emprendedores y MiPYMES en el comercio de productos de consumo masivo en Ecuador

Las MiPYMES buscan diversas formas de comunicar sobre sus productos y servicios, sin embargo, la falta de conocimiento en marketing digital puede generar una visibilidad limitada. El propósito de este trabajo es proporcionar una guía base en esta temática para este grupo empresarial. Para ello se re...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Izquierdo Pérez, Xavier Alejandro
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2021
País:Ecuador
Institución:Universidad del Azuay
Repositorio:Repositorio Universidad del Azuay
Idioma:español
OAI Identifier:oai:dspace.uazuay.edu.ec:datos/11284
Acceso en línea:http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/11284
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:ESTRATEGIA
MARKETING DIGITAL
REDES SOCIALES
BAJO COSTO
EMPRENDIMIENTO
MIPYME
VENTAS
Descripción
Sumario:Las MiPYMES buscan diversas formas de comunicar sobre sus productos y servicios, sin embargo, la falta de conocimiento en marketing digital puede generar una visibilidad limitada. El propósito de este trabajo es proporcionar una guía base en esta temática para este grupo empresarial. Para ello se recuperó el estado del arte identificando las principales limitaciones al definir y aplicar una estrategia de Marketing Digital. Luego se definió el avatar del cliente, se construyó una escalera de valor que permita atraer clientes potenciales y producir un efecto de escalabilidad en la adquisición de productos. Consecuentemente, se describió la metodología de investigación competitiva que permita identificar a los competidores potenciales en canales digitales. Posteriormente se evaluaron tres tipos de tráfico digital para finalmente diseñar un embudo de ventas para los productos de consumo masivo. Finalmente se abordó la analítica digital para la medición de campañas e indicadores de gestión.