Propuesta administrativa de servicios educativos para mejorar la calidad de servicios en la Universidad Regional Autónoma de Los Andes Extensión Ibarra - Imbabura

Las organizaciones están cambiando los conceptos y modificando las prácticas gerenciales. En vez de invertir directamente en los productos y servicios, están invirtiendo en las personas que los conocen y saben cómo crearlos, desarrollarlos, producirlos y mejorarlos. En lugar de invertir directamente...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Jaramillo Vinueza, Alfredo Jacinto
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2013
País:Ecuador
Institución:Universidad Regional Autónoma de los Andes
Repositorio:Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes
Idioma:español
OAI Identifier:oai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/4508
Acceso en línea:http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/4508
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Propuesta Administrativa
Servicios Educativos
Descripción
Sumario:Las organizaciones están cambiando los conceptos y modificando las prácticas gerenciales. En vez de invertir directamente en los productos y servicios, están invirtiendo en las personas que los conocen y saben cómo crearlos, desarrollarlos, producirlos y mejorarlos. En lugar de invertir directamente en los clientes, están invirtiendo en las personas que los atienden, y saben cómo satisfacerlos. Las personas constituyen el elemento básico del éxito empresarial. La estrategia para la utilización de los recursos humanos constituye el plan general o enfoque global que la organización adopta para asegurarse que las personas puedan cumplir la misión organizacional de manera adecuada.