Análisis para la implementación de la pañalera pototin en paraiso de la flor en Guayaquil

El presente ANALISIS PARA LA IMPLEMENTACION DE LA PAÑALERA POTOTIN EN PARAISO DE LA FLOR EN GUAYAQUIL, tiene como objetivo un completo estudio que nos permitirá tener una visión más clara de lo que ocurre en el mercado de pañaleras del sector. La problemática de este análisis, radica en las bajas ve...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Ati Villavicencio, Shirley Paola
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2016
País:Ecuador
Institución:Universidad de Guayaquil
Repositorio:Repositorio Universidad de Guayaquil
Idioma:español
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Acceso en línea:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/43850
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Palabra clave:POTENCIALES COMPETIDORES
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
SEGMENTACION DEL MERCADO
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description El presente ANALISIS PARA LA IMPLEMENTACION DE LA PAÑALERA POTOTIN EN PARAISO DE LA FLOR EN GUAYAQUIL, tiene como objetivo un completo estudio que nos permitirá tener una visión más clara de lo que ocurre en el mercado de pañaleras del sector. La problemática de este análisis, radica en las bajas ventas que se dan en la pañalera Pototin, lo que probablemente provoca una mala administración de la franquicia y la poca o nula atención al cliente causada por el vendedor, lo que se da debido a la falta de planeación estratégica, toma de decisiones erradas y la mala evaluación en base a datos incorrectos, poca presencia de promociones, difusión de estrategias de ventas, carencia en el desarrollo de marketing por parte de los dueños del negocio. Para lo cual consideramos necesario evaluar las ventajas y desventajas de nuestros competidores, así como la demanda y oferta del producto, las tendencias del mercado, las frecuencias de compra en el sector donde está ubicada la pañalera Pototin. Así como la correcta aplicación de las estrategias a implementar para optimizar la captación de nuevos clientes, fidelización de clientes existentes e incremento de las ventas. Se realizará una investigación cuantitativa y cualitativa, considerando aspectos como, población y muestra, análisis de la realidad local, matriz FODA, encuesta, fuerzas competitivas de Porter, marketing mix. A fin de obtener un análisis objetivo del ciclo de vida del producto, lo cual es muy relevante establecer donde nos encontramos. Se pretende orientar la toma de decisiones de la franquicia, en base a las encuestas realizadas a los clientes, para establecer las necesidades de los mismos y en qué medida está afectando la frecuencia de visita, el monto y satisfacción de compra de los clientes. A la vez servirá para saber si el vendedor está retroalimentando de forma correcta a los clientes, las promociones que ofrece la pañalera, alternativas de compra, sugerencia de productos, así tendremos una visión más clara, de que la atención que está recibiendo el cliente sea óptima. Analizaremos el histórico de ventas y propondremos una proyección de ventas, basados en el crecimiento que se ha logrado hasta el momento. Y la posible demanda futura, de los productos que se ofertan en el negocio. El análisis concluye que las ventas proyectadas son alcanzables, si se enfatiza principalmente en la difusión de las promociones, se incrementan las ofertas y se mejora la atención al cliente con el fin de fidelizarlos. Al final del análisis se sugiere un plan de acción para lograr el objetivo de incremento de ventas, lo cual llevará a mejorar la participación de mercado, y se reactivará la economía del sector, ya que los pobladores no tendrán que trasladarse hasta el centro de la ciudad a comprar los productos que necesita para el cuidado del niño. Y se generará la creación de nuevas plazas de trabajo para los habitantes de la zona.
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Para lo cual consideramos necesario evaluar las ventajas y desventajas de nuestros competidores, así como la demanda y oferta del producto, las tendencias del mercado, las frecuencias de compra en el sector donde está ubicada la pañalera Pototin. Así como la correcta aplicación de las estrategias a implementar para optimizar la captación de nuevos clientes, fidelización de clientes existentes e incremento de las ventas. Se realizará una investigación cuantitativa y cualitativa, considerando aspectos como, población y muestra, análisis de la realidad local, matriz FODA, encuesta, fuerzas competitivas de Porter, marketing mix. A fin de obtener un análisis objetivo del ciclo de vida del producto, lo cual es muy relevante establecer donde nos encontramos. Se pretende orientar la toma de decisiones de la franquicia, en base a las encuestas realizadas a los clientes, para establecer las necesidades de los mismos y en qué medida está afectando la frecuencia de visita, el monto y satisfacción de compra de los clientes. A la vez servirá para saber si el vendedor está retroalimentando de forma correcta a los clientes, las promociones que ofrece la pañalera, alternativas de compra, sugerencia de productos, así tendremos una visión más clara, de que la atención que está recibiendo el cliente sea óptima. Analizaremos el histórico de ventas y propondremos una proyección de ventas, basados en el crecimiento que se ha logrado hasta el momento. Y la posible demanda futura, de los productos que se ofertan en el negocio. El análisis concluye que las ventas proyectadas son alcanzables, si se enfatiza principalmente en la difusión de las promociones, se incrementan las ofertas y se mejora la atención al cliente con el fin de fidelizarlos. Al final del análisis se sugiere un plan de acción para lograr el objetivo de incremento de ventas, lo cual llevará a mejorar la participación de mercado, y se reactivará la economía del sector, ya que los pobladores no tendrán que trasladarse hasta el centro de la ciudad a comprar los productos que necesita para el cuidado del niño. Y se generará la creación de nuevas plazas de trabajo para los habitantes de la zona.This ANALYSIS FOR THE IMPLEMENTATION OF THE DIAPER POTOTIN IN PARADISE FLOWER IN GUAYAQUIL, aims at a comprehensive study allow us to have a clearer picture of what happens in the diaper market sector vision. The problem with this analysis lies in the low sales that occur in the Pototin diaper bag, which probably leads to mismanagement of the franchise and little or no customer caused by the seller, which occurs due to lack strategic planning, making wrong decisions and poor evaluation based on incorrect data, little presence of promotions, distribution sales strategies, lack of marketing development by business owners. To which we consider necessary to assess the advantages and disadvantages of our competitors as well as the demand and supply of the product, market trends, purchasing frequencies in the area where the Pototin diaper bag is located. And the correct implementation of the strategies to be implemented to optimize the acquisition of new customers, existing customer loyalty and increased sales. A quantitative and qualitative research will be conducted, considering aspects such as population and sample, analysis of the local reality, SWOT matrix, survey, competitive forces Porter, and marketing mix. In order to obtain an objective product life-cycle management analysis, this is very important to establish where we are. It is to guide decision-making franchise, based on surveys of customers, to establish the needs of them and to what extent is affecting the frequency of visits, amount and purchase satisfaction of customers. At the same time will be the basis for whether the seller is feeding correctly to customers, promotions offered by the diaper bag, purchase alternatives, suggestions of products, so we have a clearer view, that the care you are receiving the optimal client. We analyze sales history and propose a sales forecast based on growth has been achieved so far. And the possible future demand of the products offered in the business. The analysis concludes that the projected sales are achievable, if mainly emphasizes the dissemination of promotions, offers and increase customer service is improved in order to retain them. In the final analysis an action plan is suggested to achieve the goal of increasing sales, which will improve market share, and the informal economy will be reactivated, since people will not move to the center city to buy the products you need for child care. And the creation of new jobs for local residents will be generated.Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias AdministrativasVillamar Piguave, Walter Giovanny2019-09-26T21:07:50Z2019-09-26T21:07:50Z2016info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/43850spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad de Guayaquilinstname:Universidad de Guayaquilinstacron:UG2019-09-27T08:04:42Zoai:localhost:redug/43850Institucionalhttp://repositorio.ug.edu.ec/Universidad públicahttps://www.ug.edu.ec/..Ecuador...opendoar:02024-10-19T05:44:11.110716Repositorio Universidad de Guayaquil - Universidad de Guayaquiltrue
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