Artículo Científico - Planificación estratégica con implementación del Balanced Scorecard a la Cámara de Comercio de Latacunga.
El presente proyecto se desarrolló con la finalidad de realizar una Planificación Estratégica con implementación del Balance Scorecard a la Cámara de Comercio de Latacunga, lo que permitió identificar las medidas, metas y medios que son necesarios para la consecución de los objetivos propuestos medi...
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| Tipo de recurso: | artículo |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2014 |
| País: | Ecuador |
| Institución: | Universidad de las Fuerzas Armadas |
| Repositorio: | Repositorio Universidad de las Fuerzas Armadas |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.espe.edu.ec:21000/9173 |
| Acceso en línea: | http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/9173 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO INDICADORES CLAVES DEL DESEMPEÑO BALANCE SCORECARD |
| Sumario: | El presente proyecto se desarrolló con la finalidad de realizar una Planificación Estratégica con implementación del Balance Scorecard a la Cámara de Comercio de Latacunga, lo que permitió identificar las medidas, metas y medios que son necesarios para la consecución de los objetivos propuestos mediante el establecimiento de estrategias que permitan a la Institución cumplir con el fin para el cual fue creada; para ello se realizó un análisis situacional de la Institución, a través, de información de su ambiente interno y externo, con lo que se estableció las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que forman parte de la Institución. El resultado obtenido en el análisis situacional y en la investigación de campo realizada a los socios y personal de la Cámara de Comercio de Latacunga permitió el establecimiento de la matriz FODA, en donde se identificaron las áreas de mejoramiento y respuesta estratégica para en lo posterior establecer objetivos estratégicos; además se elaboró el direccionamiento estratégico de la Institución en el cual se realizaron sugerencias en ciertos aspectos importantes dentro de la filosofía institucional como son: la misión, visión, valores, principios y políticas. Un punto muy importante dentro de este proyecto es la propuesta del Balance Scorecard donde se estableció los impulsadores claves del desempeño para las perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y de aprendizaje. |
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