Propuesta de diseño de un sistema de gestión integrado basado en las Normas Técnicas Ecuatorianas NTE INEN- ISO 9001 2016 Sistemas de Gestión de Calidad y la NTE INEN-ISO 45001 2018 Sistemas de la Seguridad y Salud en el Trabajo: Caso Empresa Sistemas Integrados Automotrices Amepar Cía. Ltda., de la ciudad y provincia de Esmeraldas
Este proyecto de investigación tiene como objetivo principal verificar el estado actual de la Empresa Servicios Integrales Automotrices Amepar Cía. Ltda., de la ciudad de Esmeraldas y en base a esta información realizar una propuesta de implementación de procesos, enfocado a la aplicación de las Nor...
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2021 |
| País: | Ecuador |
| Institución: | Universidad Andina Simón Bolivar |
| Repositorio: | Repositorio Universidad Andina Simón Bolivar |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.uasb.edu.ec:10644/8118 |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10644/8118 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN GESTIÓN DE CALIDAD NORMAS ISO-9001:2016 NORMA NTE-INEN ISO 45001:2018 SEGURIDAD LABORAL SALUD OCUPACIONAL ESTUDIOS DE CASOS |
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Propuesta de diseño de un sistema de gestión integrado basado en las Normas Técnicas Ecuatorianas NTE INEN- ISO 9001 2016 Sistemas de Gestión de Calidad y la NTE INEN-ISO 45001 2018 Sistemas de la Seguridad y Salud en el Trabajo: Caso Empresa Sistemas Integrados Automotrices Amepar Cía. Ltda., de la ciudad y provincia de EsmeraldasMero Parrales, Diana CarolinaSISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNGESTIÓN DE CALIDADNORMAS ISO-9001:2016NORMA NTE-INEN ISO 45001:2018SEGURIDAD LABORALSALUD OCUPACIONALESTUDIOS DE CASOSEste proyecto de investigación tiene como objetivo principal verificar el estado actual de la Empresa Servicios Integrales Automotrices Amepar Cía. Ltda., de la ciudad de Esmeraldas y en base a esta información realizar una propuesta de implementación de procesos, enfocado a la aplicación de las Normas INEN de Calidad y de Seguridad y Salud en el Trabajo, con ello se logrará diseñar proceso para cada área de trabajo, se mejorará la planificación de las actividades y el desarrollo de las mismas, ya que la alta dirección podrá en base a esto tomar decisiones para el mejor desarrollo de las actividades de la empresa; enfocándose a satisfacer de los clientes internos y externos y fomentar el trabajo en equipo y coordinado con los colaboradores de la empresa. La información que se recopilo en la empresa hizo analizar a la alta dirección las actividades y procesos que se han venido realizando hasta la fecha, se pudieron evidenciar que existen reprocesos, actividades que pueden mejorarse y responsabilidades que deban establecerse para realizar un control de cada actividad. Lo que se considera lograr con esta propuesta es identificar procesos de calidad y de salud y mejores estrategias, que lleven a la empresa a enfrentar nuevos retos, y que puedan posicionarlo en el mercado como una competencia de calidad y que sus trabajadores o colaboradores tengas buenas condiciones de trabajo y estén a gusto con la labor que desarrollan día a día, con esto también la alta dirección tendrá herramientas que mejoren las decisiones a tomar basadas en riesgos y analizadas hasta qué punto se pueden mitigar o solucionar. Los formularios que se desarrollan en cada parámetro se enfocan en dar cumplimiento a lo establecido en las normas y lo cual se podrá verificar con una auditoría interna que se realizará cuando se cuente con la implementación y recomendaciones que en esta investigación se dan.Quito, EC: Universidad Andina Simón Bolívar, Sede EcuadorRomero Zárate, Ricardo Alexander, dir.2021-07-27T22:58:43Z2021-07-27T22:58:43Z2021info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis174 p.application/pdfMero Parrales, Diana Carolina. Propuesta de diseño de un sistema de gestión integrado basado en las Normas Técnicas Ecuatorianas NTE INEN- ISO 9001 2016 Sistemas de Gestión de Calidad y la NTE INEN-ISO 45001 2018 Sistemas de la Seguridad y Salud en el Trabajo: Caso Empresa Sistemas Integrados Automotrices Amepar Cía. Ltda., de la ciudad y provincia de Esmeraldas. Quito, 2021, 174 p. Tesis (Maestría en Gerencia de la Calidad e Innovación). Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador. Área de Gestión.T-3537http://hdl.handle.net/10644/8118spaECUADOR - ESMERALDASAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Andina Simón Bolivarinstname:Universidad Andina Simón Bolivarinstacron:UASB2021-07-27T22:58:45Zoai:repositorio.uasb.edu.ec:10644/8118Institucionalhttps://repositorio.uasb.edu.ec/Institución privadahttps://www.uasb.edu.ec/https://repositorio.uasb.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17692023-10-28T20:55:26.492445Repositorio Universidad Andina Simón Bolivar - Universidad Andina Simón Bolivartrue |
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Este proyecto de investigación tiene como objetivo principal verificar el estado actual de la Empresa Servicios Integrales Automotrices Amepar Cía. Ltda., de la ciudad de Esmeraldas y en base a esta información realizar una propuesta de implementación de procesos, enfocado a la aplicación de las Normas INEN de Calidad y de Seguridad y Salud en el Trabajo, con ello se logrará diseñar proceso para cada área de trabajo, se mejorará la planificación de las actividades y el desarrollo de las mismas, ya que la alta dirección podrá en base a esto tomar decisiones para el mejor desarrollo de las actividades de la empresa; enfocándose a satisfacer de los clientes internos y externos y fomentar el trabajo en equipo y coordinado con los colaboradores de la empresa. La información que se recopilo en la empresa hizo analizar a la alta dirección las actividades y procesos que se han venido realizando hasta la fecha, se pudieron evidenciar que existen reprocesos, actividades que pueden mejorarse y responsabilidades que deban establecerse para realizar un control de cada actividad. Lo que se considera lograr con esta propuesta es identificar procesos de calidad y de salud y mejores estrategias, que lleven a la empresa a enfrentar nuevos retos, y que puedan posicionarlo en el mercado como una competencia de calidad y que sus trabajadores o colaboradores tengas buenas condiciones de trabajo y estén a gusto con la labor que desarrollan día a día, con esto también la alta dirección tendrá herramientas que mejoren las decisiones a tomar basadas en riesgos y analizadas hasta qué punto se pueden mitigar o solucionar. Los formularios que se desarrollan en cada parámetro se enfocan en dar cumplimiento a lo establecido en las normas y lo cual se podrá verificar con una auditoría interna que se realizará cuando se cuente con la implementación y recomendaciones que en esta investigación se dan. |
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