Identificación de los factores de riesgos psicosociales y la prevalencia de Burnout en trabajadores del proceso de Gobernanza del Ministerio de Salud Pública. Cuenca agosto 2015 a abril 2016
La investigación es un estudio cuantitativo descriptivo que se aplicó el cuestionario ISTAS 21 para identificar los riesgos psicosociales; cuestionario Maslach Burnout para valoración de Burnout y la Técnica de Grupos Focales, aplicado a los trabajadores de Gobernanza de la Salud del Ministerio de S...
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2017 |
| País: | Ecuador |
| Institución: | Universidad del Azuay |
| Repositorio: | Repositorio Universidad del Azuay |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:dspace.uazuay.edu.ec:datos/6997 |
| Acceso en línea: | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/6997 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | ESTRÉS RIESGOS PSICOSOCIALES SÍNDROME DE BURNOUT AMBIENTE LABORAL |
| Sumario: | La investigación es un estudio cuantitativo descriptivo que se aplicó el cuestionario ISTAS 21 para identificar los riesgos psicosociales; cuestionario Maslach Burnout para valoración de Burnout y la Técnica de Grupos Focales, aplicado a los trabajadores de Gobernanza de la Salud del Ministerio de Salud Pública. La importancia de resaltar que las repercusiones de los riesgos psicosociales al trabajador afectan a nivel personal, laboral y familiar; identificando los riesgos psicosociales presentes y conocer la prevalencia de Síndrome de Burnout. Los principales factores que representan un riesgo psicosocial son: Ritmo de trabajo, Exigencias cuantitativas y Exigencias emocionales con 34 (91,89%), 27 (72,97%) y 26 (70,27%) personas respectivamente, con niveles altamente desfavorables; los factores pertenecientes a: Conflicto de rol, doble presencia, previsibilidad, inseguridad sobre las condiciones de trabajo e inseguridad sobre el desempleo tienen altas frecuencias de personas altamente expuestas, entre 20 y 23 personas, representando a más del 54% de los trabajadores. En cuanto al Burnout resultó que solo 30 personas presentaron “Agotamiento emocional”, 20 con “Despersonalización” y 7 con “Falta de realización personal.” |
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