Evaluación y propuesta de mejora de la comunicación integral de mercadotecnia de Safe Work Cia. Ltda

Investigación de estudio de caso, de tipo descriptivo con enfoque cualitativo, que tuvo como objetivo general evaluar la situación actual de comunicación integral de mercadotecnia de la empresa Safe Work Cia. Ltda., de la ciudad de Quito, y proponer mejoras. Safe Work Cia. Ltda. es una empresa que p...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Suasnavas Fonseca, Christian Marcelo
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2016
País:Ecuador
Institución:Universidad de Guayaquil
Repositorio:Repositorio Universidad de Guayaquil
Idioma:español
OAI Identifier:oai:localhost:redug/43724
Acceso en línea:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/43724
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MERCADOTECNIA
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
MEZCLA DE COMUNICACIÓN DE MERCADOTECNIA
Descripción
Sumario:Investigación de estudio de caso, de tipo descriptivo con enfoque cualitativo, que tuvo como objetivo general evaluar la situación actual de comunicación integral de mercadotecnia de la empresa Safe Work Cia. Ltda., de la ciudad de Quito, y proponer mejoras. Safe Work Cia. Ltda. es una empresa que presta servicios de asesoría y formación en sistemas de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.; asesoría en la implementación de sistemas de gestión integral; y asesoría en la adopción de políticas y procedimientos de control de riesgos y otros servicios. El autor utilizó instrumentos cualitativos como observación, entrevistas, encuestas y grupos focales; los mismos que permitieron realizar un diagnóstico de la situación actual, determinar los públicos objetivos y elaborar un análisis FODA enfocado a la comunicación integral de mercadotecnia. El autor presenta propuestas estratégicas de mejora. El autor considera que el Marketing tiene mucho que aportar a la concientización de los trabajadores sobre sus derechos, incluidos los relacionados a su ambiente laboral. En Ecuador no se han realizado investigaciones sobre las mejoras prácticas en la difusión, capacitación e involucramiento de los trabajadores en Seguridad y Salud Ocupacional