Modelo de gestión de proveedores para el proceso de compras de la JBG

En la actualidad la administración de las compras se ha convertido en una verdadera ventaja competitiva para las empresas, siendo una de las funciones principales dentro del proceso de Compras el contar con los proveedores idóneos, de manera que se desarrollen beneficios bilaterales tanto para compr...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Samaniego Camacho, Gema Elizabeth
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2016
País:Ecuador
Institución:Universidad de Guayaquil
Repositorio:Repositorio Universidad de Guayaquil
Idioma:español
OAI Identifier:oai:localhost:redug/15820
Acceso en línea:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/15820
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:GESTION DE PROVEEDORES
EVALUACION DE DESEMPEÑO
PROCESO DE COMPRAS
Descripción
Sumario:En la actualidad la administración de las compras se ha convertido en una verdadera ventaja competitiva para las empresas, siendo una de las funciones principales dentro del proceso de Compras el contar con los proveedores idóneos, de manera que se desarrollen beneficios bilaterales tanto para compradores como proveedores. El Objetivo general de esta investigación es establecer un modelo de gestión de proveedores para mejorar la eficiencia del proceso de compras logrando la optimización de recursos y que este aporte como una guía sobre todo en el caso de contar con compras de múltiples ítems y una cantidad considerable de proveedores. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo con método descriptivo, el cual ha permitido conocer cómo se está desarrollando el desempeño de los proveedores claves, que representan a los más importantes para esta institución de asistencia social y su grupo hospitalario; tratándose de un empresa real que mantiene relaciones comerciales con más de 200 proveedores y con montos de compras mayores a USD 80’000.000 anuales. La información obtenida ha permitido analizar el proceso de compas, así como conocer en qué medida los proveedores cumplen con los requisitos de documentación, cantidades solicitadas, plazos de entrega y el grado de satisfacción de la calidad de producto y atención recibida; de este modo establecer los criterios, parámetros y políticas que aporten a la mejora continua, así como para respaldar la toma de decisiones.