Implementación de una infraestructura para la óptima gestión de equipos de publicidad digital mediante una administración centralizada basada en la ISO9001: 2015, en una institución financiera sin fines de lucro
Trabajo desarrollado para proveer una plataforma efectiva y estable dentro de una institución financiera sin fines de lucro a nivel nacional, para garantizar la calidad del servicio de cartelería digital, centralizando su administración y ofreciendo mecanismos de contingencia ante cualquier eventual...
| Authors: | , |
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| Format: | master thesis |
| Status: | Published version |
| Publication Date: | 2020 |
| Country: | Ecuador |
| Institution: | Escuela Superior Politécnica del Litoral |
| Repository: | Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral |
| Language: | Spanish |
| OAI Identifier: | oai:www.dspace.espol.edu.ec:123456789/50321 |
| Online Access: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/50321 |
| Access Level: | Open access |
| Keyword: | PUBLICIDAD DIGITAL NORMA ISO 9001:2015 |
| Summary: | Trabajo desarrollado para proveer una plataforma efectiva y estable dentro de una institución financiera sin fines de lucro a nivel nacional, para garantizar la calidad del servicio de cartelería digital, centralizando su administración y ofreciendo mecanismos de contingencia ante cualquier eventualidad. Se utiliza como referencia la norma ISO 9001:2015 ya que la calidad en el servicio que se desea ofrecer a los clientes depende directamente del adecuado desempeño de la infraestructura. Con el resultado obtenido el trabajo permite a la institución afianzar su compromiso con el medio ambiente manejando su publicidad en formato digital sin tener que usar formatos físicos para este fin. |
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