Factores de riesgos psicosociales relacionados con el estrés laboral en agentes telemédicos
El presente estudio está orientado a conocer la relación de los factores psicosociales con el estrés laboral en lo agentes telemédicos; su importancia radica en que con la llegada de la telemedicina, se crearon nuevas metodologías de prestación de servicio s de salud, como consecuente la aparición d...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2023 |
| País: | Ecuador |
| Recursos: | Universidad Regional Autónoma de los Andes |
| Repositorio: | Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/16948 |
| Acesso em linha: | https://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/16948 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES ESTRÉS LABORAL AGENTES TELEMÉDICOS |
| Resumo: | El presente estudio está orientado a conocer la relación de los factores psicosociales con el estrés laboral en lo agentes telemédicos; su importancia radica en que con la llegada de la telemedicina, se crearon nuevas metodologías de prestación de servicio s de salud, como consecuente la aparición de riesgos laborales asociados a las condiciones de trabajo, carga laboral, contenido y características de las tareas, exigencias laborales y sociales, aspectos organizacionales, papel laboral, entre otras; condiciones que se ven afectadas y desencadenan cuadros estrés laboral, síndrome de burnout entre otras patologías como consecuencia. Los agentes telemédicos brindan un servicio de atención médica a distancia, cambiando el paradigma de la relación médico-paciente; con un vínculo de confianza en carencia de contacto corporal, visual y/o auditivo con fines diagnósticos, tratamiento, seguimiento y rehabilitación; de modo que estas modificaciones desencadenan cambios que ejercen una gran influencia en su desempeño laboral, siendo así que en algunos estudios reflejan que en los médicos presenciales el 45% presentó síntomas de agotamiento emocional, alto nivel de estrés y alto riesgo de despersonalización (1). |
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