Análisis, diseño y estudio de factibilidad para la consolidación y virtualización de servicios de infraestructura a nivel de servidores en una empresa de call center
Esta tesis trata del levantamiento de información de 31 servidores físicos de una empresa de call center ubicada en la ciudad de Guayaquil, el análisis de las capacidades y rendimiento de estos servidores y posteriormente el diseño de una nueva solución que se estudiará técnica y económicamente. El...
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2015 |
| País: | Ecuador |
| Institución: | Escuela Superior Politécnica del Litoral |
| Repositorio: | Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral |
| Idioma: | español |
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| Acceso en línea: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31385 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | CALL CENTER VIRTUALIZACIÓN |
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Análisis, diseño y estudio de factibilidad para la consolidación y virtualización de servicios de infraestructura a nivel de servidores en una empresa de call centerLópez Carcelén, Christian EdisonCALL CENTERVIRTUALIZACIÓNEsta tesis trata del levantamiento de información de 31 servidores físicos de una empresa de call center ubicada en la ciudad de Guayaquil, el análisis de las capacidades y rendimiento de estos servidores y posteriormente el diseño de una nueva solución que se estudiará técnica y económicamente. El objetivo es analizar, diseñar y consolidar todos los 31 servidores físicos, en la menor cantidad de servidores posibles, de tal manera que se brinde optimización de recursos, alta disponibilidad, ahorro de energía, ahorro monetario, mejora en la administración y mantenimientos preventivos y correctivos de los servidores y crecimiento futuro.GuayaquilMagíster en Sistemas de Información GerencialEspolFreire Cobo, Lenin EduardoGarcía, Juan Carlos2015-12-17T18:39:50Z2015-12-17T18:39:50Z2015-12-17info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdf54papplication/pdfLópez Carcelén, Christian Edison (2015). Análisis, diseño y estudio de factibilidad para la consolidación y virtualización de servicios de infraestructura a nivel de servidores en una empresa de call center. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial. Espol.Fiec, Guayaquil. 54p.http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31385D-84825spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoralinstname:Escuela Superior Politécnica del Litoralinstacron:ESPOL2015-12-17T18:39:50Zoai:www.dspace.espol.edu.ec:123456789/31385Institucionalhttps://www.dspace.espol.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espol.edu.ec/.https://www.dspace.espol.edu.ec/oaiEcuador...opendoar:14792024-07-27T06:03:16.122439trueInstitucionalhttps://www.dspace.espol.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espol.edu.ec/.https://www.dspace.espol.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:14792024-07-27T06:03:16.122439Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral - Escuela Superior Politécnica del Litoraltrue |
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Esta tesis trata del levantamiento de información de 31 servidores físicos de una empresa de call center ubicada en la ciudad de Guayaquil, el análisis de las capacidades y rendimiento de estos servidores y posteriormente el diseño de una nueva solución que se estudiará técnica y económicamente. El objetivo es analizar, diseñar y consolidar todos los 31 servidores físicos, en la menor cantidad de servidores posibles, de tal manera que se brinde optimización de recursos, alta disponibilidad, ahorro de energía, ahorro monetario, mejora en la administración y mantenimientos preventivos y correctivos de los servidores y crecimiento futuro. |
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