Diseño de un modelo de gestión de coaching comercial para incrementar el índice de satisfacción de los clientes en concesionarios automotrices
1.Introducción.--2. Planteamiento de la propuesta de trabajo. -- 3. Marco Teórico.-- 4. Metodología.-- 5. Resultados.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2015 |
| País: | Ecuador |
| Institución: | Pontificia Universidad Católica del Ecuador |
| Repositorio: | Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.pucesa.edu.ec:123456789/1370 |
| Acceso en línea: | http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1370 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | SATISFACCIÓN CLIENTES AUTOMOTRIZ |
| Sumario: | 1.Introducción.--2. Planteamiento de la propuesta de trabajo. -- 3. Marco Teórico.-- 4. Metodología.-- 5. Resultados.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones |
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