Imagen corporativa en instituciones públicas de la ciudad de Quito; caso de estudio: Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) – Análisis de estrategias vinculadas al cliente interno

En Ecuador, muchas empresas utilizan ya las más modernas herramientas de comunicación para llegar a sus clientes y formar en ellos una imagen corporativa positiva, pero no se puede hablar de mejoras en la imagen externa sin que la imagen interna no se haya gestionado adecuadamente, pues esta se hace...

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Detalhes bibliográficos
Autor: González Huerta, María Gabriela
Formato: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2014
País:Ecuador
Recursos:Universidad Andina Simón Bolivar
Repositorio:Repositorio Universidad Andina Simón Bolivar
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uasb.edu.ec:10644/4049
Acesso em linha:http://hdl.handle.net/10644/4049
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:INSTITUCIONES PÚBLICAS
SERVICIO AL CLIENTE
IMAGEN CORPORATIVA
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
ECUADOR. CORPORACIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES EMPRESA PÚBLICA, CNT E.P.
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