Estrategias de comunicación para el personal de Enfermería que atiende personas sordas.

This article represents the results of implementing a program based on communication strategies for staff of nursing care for people with hearing impairment attending the National Children?s Hospital Dr. Carlos Saenz Herrera. We applied an initial and final assessment to eight female participants to...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Méndez Blanco, Ma. Cristina, Ortíz López, Ericka, Venegas Vindas, Alejandra
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2012
País:Costa Rica
Institución:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Portal de Revistas UCR
Idioma:español
OAI Identifier:oai:portal.ucr.ac.cr:article/3659
Acceso en línea:https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/enfermeria/article/view/3659
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Communication
Deaf-person
Nursign
Interpersonal-relationships
Strategies
comunicación
deficiencia-auditiva-y-sordera
enfermeria
estrategias
persona-sorda
id CR_85ce35aeaf262dfd395d6689ba50fbc3
oai_identifier_str oai:portal.ucr.ac.cr:article/3659
network_acronym_str CR
network_name_str Costa Rica
repository_id_str
spelling Estrategias de comunicación para el personal de Enfermería que atiende personas sordas.ESTRATEGIAS DE COMUNICACION PARA EL PERSONAL DE ENFERMERIA QUE ATIENDE PERSONAS SORDASMéndez Blanco, Ma. CristinaOrtíz López, ErickaVenegas Vindas, AlejandraCommunicationDeaf-personNursignInterpersonal-relationshipsStrategiescomunicacióndeficiencia-auditiva-y-sorderaenfermeriaestrategiaspersona-sordaThis article represents the results of implementing a program based on communication strategies for staff of nursing care for people with hearing impairment attending the National Children?s Hospital Dr. Carlos Saenz Herrera. We applied an initial and final assessment to eight female participants to determine their knowledge about effective communication with deaf people. One of the main results found is that when nurse provide care to people with hearing impairments, nursing staff may feel frustration, helplessness, anxiety, fear and failure, since it requires more work, time and resources to provide care to this population. Concluding that when deaf people try to get health services they do not receive an intervention according to their limitations in their ability to communicate, plus most of the nursing staff who assist them do not have tools to establish effective communication.Este artículo presenta los resultados de la implementación de un programa basado en estrategias de comunicación, el cual está dirigido al personal de Enfermería para la atención de personas con deficiencia auditiva que asistieron durante el año 2010 al Hospital Nacional de Niños “Dr. Carlos Sáenz Herrera”. Se aplicó una evaluación inicial y final a ocho participantes, para determinar los conocimientos acerca de la comunicación efectiva con personas sordas. Entre los principales resultados se encontró que, al brindar atención a personas con deficiencia auditiva, el personal de Enfermería puede llegar a sentir frustración, impotencia, angustia, temor e incapacidad, pues requieren de más trabajo, recursos y tiempo para brindar los cuidados a esta población. Conclusión: la población sorda, al momento de acceder a los servicios de salud, no recibe una intervención acorde con sus limitantes en cuanto a su capacidad para comunicarse, además de que en su mayoría el personal de Enfermería que les atiende no cuenta con las herramientas adecuadas para establecer una comunicación efectiva.Universidad de Costa Rica2012-10-01info:eu-repo/semantics/publishedVersionartículo originalhttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1info:eu-repo/semantics/articleapplication/pdfhttps://revistas.ucr.ac.cr/index.php/enfermeria/article/view/365910.15517/revenf.v0i21.3659Nursing Journal in Costa Rica; No. 21 (2011): October-MarchEnfermería Actual en Costa Rica; Núm. 21 (2011): Octubre 2011-Marzo 2012Enfermagem Atual em Costa Rica; n. 21 (2011): Outubro 2011-Março 20121409-4568reponame:Portal de Revistas UCRinstname:Universidad de Costa Ricainstacron:UCRspahttps://revistas.ucr.ac.cr/index.php/enfermeria/article/view/3659/3563Derechos de autor 2012 Ma. Cristina Méndez Blanco, Ericka Ortíz López, Alejandra Venegas Vindasacceso abiertohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccess2021-06-09T18:29:34Zoai:portal.ucr.ac.cr:article/3659Portal de revistashttps://revistas.ucr.ac.cr/Universidadhttp://www.ucr.ac.crhttps://revistas.ucr.ac.cr/index.php/index/oaijorge.polanco@ucr.ac.crCosta RicaNo aplicaNo aplicaNo aplicaopendoar:2025-08-13T10:39:29.963Portal de Revistas UCR - Universidad de Costa Ricafalse
dc.title.none.fl_str_mv Estrategias de comunicación para el personal de Enfermería que atiende personas sordas.
ESTRATEGIAS DE COMUNICACION PARA EL PERSONAL DE ENFERMERIA QUE ATIENDE PERSONAS SORDAS
title Estrategias de comunicación para el personal de Enfermería que atiende personas sordas.
spellingShingle Estrategias de comunicación para el personal de Enfermería que atiende personas sordas.
Méndez Blanco, Ma. Cristina
Communication
Deaf-person
Nursign
Interpersonal-relationships
Strategies
comunicación
deficiencia-auditiva-y-sordera
enfermeria
estrategias
persona-sorda
title_short Estrategias de comunicación para el personal de Enfermería que atiende personas sordas.
title_full Estrategias de comunicación para el personal de Enfermería que atiende personas sordas.
title_fullStr Estrategias de comunicación para el personal de Enfermería que atiende personas sordas.
title_full_unstemmed Estrategias de comunicación para el personal de Enfermería que atiende personas sordas.
title_sort Estrategias de comunicación para el personal de Enfermería que atiende personas sordas.
dc.creator.none.fl_str_mv Méndez Blanco, Ma. Cristina
Ortíz López, Ericka
Venegas Vindas, Alejandra
author Méndez Blanco, Ma. Cristina
author_facet Méndez Blanco, Ma. Cristina
Ortíz López, Ericka
Venegas Vindas, Alejandra
author_role author
author2 Ortíz López, Ericka
Venegas Vindas, Alejandra
author2_role author
author
dc.subject.none.fl_str_mv Communication
Deaf-person
Nursign
Interpersonal-relationships
Strategies
comunicación
deficiencia-auditiva-y-sordera
enfermeria
estrategias
persona-sorda
topic Communication
Deaf-person
Nursign
Interpersonal-relationships
Strategies
comunicación
deficiencia-auditiva-y-sordera
enfermeria
estrategias
persona-sorda
description This article represents the results of implementing a program based on communication strategies for staff of nursing care for people with hearing impairment attending the National Children?s Hospital Dr. Carlos Saenz Herrera. We applied an initial and final assessment to eight female participants to determine their knowledge about effective communication with deaf people. One of the main results found is that when nurse provide care to people with hearing impairments, nursing staff may feel frustration, helplessness, anxiety, fear and failure, since it requires more work, time and resources to provide care to this population. Concluding that when deaf people try to get health services they do not receive an intervention according to their limitations in their ability to communicate, plus most of the nursing staff who assist them do not have tools to establish effective communication.
publishDate 2012
dc.date.none.fl_str_mv 2012-10-01
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
artículo original
http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1
info:eu-repo/semantics/article
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/enfermeria/article/view/3659
10.15517/revenf.v0i21.3659
url https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/enfermeria/article/view/3659
identifier_str_mv 10.15517/revenf.v0i21.3659
dc.language.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.none.fl_str_mv https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/enfermeria/article/view/3659/3563
dc.rights.none.fl_str_mv Derechos de autor 2012 Ma. Cristina Méndez Blanco, Ericka Ortíz López, Alejandra Venegas Vindas
acceso abierto
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv Derechos de autor 2012 Ma. Cristina Méndez Blanco, Ericka Ortíz López, Alejandra Venegas Vindas
acceso abierto
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad de Costa Rica
publisher.none.fl_str_mv Universidad de Costa Rica
dc.source.none.fl_str_mv Nursing Journal in Costa Rica; No. 21 (2011): October-March
Enfermería Actual en Costa Rica; Núm. 21 (2011): Octubre 2011-Marzo 2012
Enfermagem Atual em Costa Rica; n. 21 (2011): Outubro 2011-Março 2012
1409-4568
reponame:Portal de Revistas UCR
instname:Universidad de Costa Rica
instacron:UCR
instname_str Universidad de Costa Rica
instacron_str UCR
institution UCR
reponame_str Portal de Revistas UCR
collection Portal de Revistas UCR
repository.name.fl_str_mv Portal de Revistas UCR - Universidad de Costa Rica
repository.mail.fl_str_mv jorge.polanco@ucr.ac.cr
_version_ 1849325434065387520
score 15,812429