Evaluación de los riesgos en el proceso de compras en una IPS de la ciudad de Santa Marta

El objetivo general de este trabajo consiste en evaluar y revisar los principales procedimientos que involucran el proceso de Compras de una IPS privada de la ciudad de Santa Marta. Para lograr este objetivo utilizamos herramientas de observación directa, entrevistas, aplicación de cuestionarios y l...

Full description

Bibliographic Details
Authors: Perdomo Balaguera, Yesenia Lizet, Daza Jaramillo, Tatiana Paola, Martínez Martínez, Elis Yenitza
Format: master thesis
Status:Versión aceptada para publicación
Publication Date:2022
Country:Colombia
Institution:Universidad Cooperativa de Colombia
Repository:Repositorio UCC
OAI Identifier:oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/45985
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.12494/45985
Access Level:Open access
Keyword:Compras
Control
Procedimientos
Procesos
Riesgos
Description
Summary:El objetivo general de este trabajo consiste en evaluar y revisar los principales procedimientos que involucran el proceso de Compras de una IPS privada de la ciudad de Santa Marta. Para lograr este objetivo utilizamos herramientas de observación directa, entrevistas, aplicación de cuestionarios y la aplicación de un método de valoración de riesgos basado en la ISO 31000. Las recomendaciones para mitigar, a nivel razonable, o eliminar los riesgos están reflejadas en un informe con el fin de que se logre una adecuada prestación del servicio, una máxima satisfacción del cliente, disminuir de manera razonable el impacto de los principales riesgos, salvaguardar la integridad de los recursos y optimizar las finanzas de la IPS.