La gestión del conocimiento y su aporte a la competitividad en las organizaciones: revisión sistemática de literatura

La dinámica global de los mercados ha generado necesidades específicas para que las organizaciones sean sostenibles en el tiempo, puesto que la turbulencia y el cambio son permanentes. Este escenario ha permitido identificar que no solo la actualización tecnológica se convierte en un reto para la es...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Benavides Reina, Mara Rocío, Pedraza-Nájar, Ximena Lucía
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2018
País:Colombia
Institución:Universidad Santo Tomás
Repositorio:Repositorio Institucional USTA
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repository.usta.edu.co:11634/42118
Acceso en línea:https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/4685
http://hdl.handle.net/11634/42118
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:knowledge management
competitiveness
SMEs
innovation
intellectual capital
gestión del conocimiento
competitividad
pymes
innovación
capital intelectual
gestão do conhecimento
competitividade
PMEs
inovação
Descripción
Sumario:La dinámica global de los mercados ha generado necesidades específicas para que las organizaciones sean sostenibles en el tiempo, puesto que la turbulencia y el cambio son permanentes. Este escenario ha permitido identificar que no solo la actualización tecnológica se convierte en un reto para la estrategia organizacional, sino que el valor que tiene el conocimiento es insuperable y que su direccionamiento y control son y serán prioridad en todas las organizaciones de todos los sectores productivos y de servicios, especialmente en las pymes, quienes aportan a la economía global de manera significativa. Por esta razón, la presente revisión sistemática de literatura de los últimos 10 años, tiene como objetivo determinar la incursión de la gestión del conocimiento como ventaja competitiva que asegure la subsistencia organizacional en un entorno interno y externo cambiante. Se identifica la importancia y acogida que ha tenido en las pymes y en sectores específicos de la economía, como son: el petrolero, el educativo (educación superior), el solidario (tercer sector), el manufacturero y el bancario, a partir de los cuales, se lograron determinar las dimensiones en las que se enfatiza la gestión del conocimiento.