Influencia de las publicaciones de suplementos nutricionales en la intención de compra
Esta investigación identificó la influencia de las publicaciones de tipo informativo y emocional de las marcas de suplementos nutricionales en la intención de compra de los consumidores, entendiendo las características visuales y emocionales de las publicaciones y construyendo los perfiles de consum...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión aceptada para publicación |
| Fecha de publicación: | 2024 |
| País: | Colombia |
| Recursos: | Colegio de Estudios Superiores de Administración |
| Repositorio: | Repositorio CESA |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repository.cesa.edu.co:10726/5471 |
| Acesso em linha: | http://hdl.handle.net/10726/5471 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | influencia, publicaciones, suplementos nutricionales, intención de compra 658.8342 Comportamiento del consumidor Preferencias de los consumidores Comportamiento del consumidor - Investigaciones Toma de decisiones Poder de compra Paridad del poder adquisitivo - Investigaciones Suplementos dietéticos - Comercio - Investigaciones |
| Resumo: | Esta investigación identificó la influencia de las publicaciones de tipo informativo y emocional de las marcas de suplementos nutricionales en la intención de compra de los consumidores, entendiendo las características visuales y emocionales de las publicaciones y construyendo los perfiles de consumidores que manifestaron la intención de compra hacia las marcas de suplementos. Se realizó una metodología cuantitativa, cualitativa y experimental para la cual se utilizó la herramienta eye tracking en un grupo de 14 personas entre 35 y 80 años que habían consumido suplementos nutricionales y contaban con perfil en la red social Facebook. En los resultados se encontró que las publicaciones de tipo emocional generaron conexión emocional con frases motivacionales que se referían a fuerza y vitalidad, mientras que las publicaciones de tipo informativo generaron conexión emocional con la descripción del producto y sus principales características nutricionales y beneficios. Así mismo, se encontró que el 57% de los consumidores manifestó su intención de compra por la marca que utilizó publicaciones de tipo emocional, mientras que el 43% manifestó por la marca que utilizó publicaciones de tipo informativo. |
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