Incidencia de las TIC en las estrategias competitivas empresariales de las cooperativas con actividad financiera en Medell?n

El objetivo del presente trabajo es determinar la incidencia de las TIC en las estrategias corporativas y competitivas de las cooperativas con actividad financiera en Medell?n. El instrumento que se utiliz? en el logro de este objetivo, fue el cuestionario de preguntas mixtas, orientadas a dos tipos...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Mar?n Calder?n, Luz Esneda
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2016
País:Colombia
Institución:Universidad Católica Luis Amigó
Repositorio:Repositorio Institucional Universidad Católica Luis Amigó
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repository.ucatolicaluisamigo.edu.co:ucatolicaamigo/190
Acceso en línea:http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/ucatolicaamigo/190
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Administraci?n
Organizaciones
Cooperativas
Medell?n (Antioquia, Colombia)
Descripción
Sumario:El objetivo del presente trabajo es determinar la incidencia de las TIC en las estrategias corporativas y competitivas de las cooperativas con actividad financiera en Medell?n. El instrumento que se utiliz? en el logro de este objetivo, fue el cuestionario de preguntas mixtas, orientadas a dos tipos de personas en cada una de las cooperativas, el Gerente de la cooperativa y el encargado de los sistemas. Se encuestaron 28 cooperativas especializadas de ahorro y cr?dito y 4 cooperativas financieras, que respondieron la encuesta. Se lleg? a la conclusi?n de que las TIC aparecen como herramientas de la implementaci?n de los planes estrat?gicos, ya que su incorporaci?n ha hecho parte de los planes estrat?gicos y no tecnol?gicos. La TIC m?s utilizada es la p?gina Web, pero a?n no es una herramienta transaccional, limit?ndose a servir de medios de comunicaci?n e informaci?n de la Cooperativa hacia el asociado.