Principios, derechos y deberes en el derecho colombiano de protección al consumidor

A la globalización de la economía y de las comunicaciones van aparejadas las nuevas categorías de “consumidor” y “relación de consumo”. La categoría “consumidor” es despersonalizada y revela en sus características la posición asimétrica de uno de los sujetos de la relación de consumo. Parte débil de...

Full description

Bibliographic Details
Author: Chamie, José Félix
Format: article
Status:Published version
Publication Date:2013
Country:Colombia
Institution:Universidad Externado de Colombia
Repository:Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
Language:Spanish
OAI Identifier:oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/11220
Online Access:https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/11220
https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/derpri/article/view/3481
Access Level:Open access
Keyword:derechos del consumidor
principios generales del derecho
derecho colombiano de protección al consumidor.
Description
Summary:A la globalización de la economía y de las comunicaciones van aparejadas las nuevas categorías de “consumidor” y “relación de consumo”. La categoría “consumidor” es despersonalizada y revela en sus características la posición asimétrica de uno de los sujetos de la relación de consumo. Parte débil de la relación de consumo, al consumidor se le otorga especial protección en aras de “humanizar” esta disciplina y de mitigar los efectos de la asimetría en la posición de las partes determinada por las condiciones del mercado y de la contratación masiva. Así, conviene a la doctrina construir las bases dogmáticas de los principios generales de una disciplina legal que actualizó nuestro derecho de protección al consumidor y lo ubicó en una etapa decididamente garantista.