"La relación entre la ambidestreza organizacional y la innovación en marketing: Un estudio de caso en la empresa Induma S.C.A."

La habilidad humana de usar ambas manos con la misma destreza, conocida como “ambidestreza”, ha sido una metáfora cada vez más utilizada por los investigadores de la empresa, al referirse a la misma como una organización capaz de explorar y explotar al mismo tiempo (Simsek, 2009), ventajas competiti...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Cárdenas Quiceno, Natalia
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión aceptada para publicación
Fecha de publicación:2020
País:Colombia
Institución:Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:Repositorio UN
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unal.edu.co:unal/78577
Acceso en línea:https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/78577
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general
650 - Gerencia y servicios auxiliares
Ambidestreza organizacional
competencia de explotación
competencia de exploración
innovación en marketing
administración de mercadeo
Organizational ambidexterity
exploitation capability
exploration capability
marketing innovation
marketing management
Descripción
Sumario:La habilidad humana de usar ambas manos con la misma destreza, conocida como “ambidestreza”, ha sido una metáfora cada vez más utilizada por los investigadores de la empresa, al referirse a la misma como una organización capaz de explorar y explotar al mismo tiempo (Simsek, 2009), ventajas competitivas y capacidades dinámicas en su interior (March, 1991, Tushman & O’Reilly, 1996). Es de creciente interés tanto a nivel académico, como a nivel de empresa, desde que March (1991) lo reconoció como fundamental para la supervivencia y prosperidad de la organización. En el presente trabajo de investigación, y desde la perspectiva del balance, se pretende determinar la relación conceptual entre la ambidestreza organizacional y la innovación en marketing. La orientación epistémica es de corte empírico analítica con método deductivo, y se utiliza el estudio de caso, para estructurar una investigación con enfoque cuantitativo, aplicado en la empresa INDUMA S.C.A. dado su reconocimiento en el departamento, y su serio compromiso con la innovación (Colciencias, 2019). En este sentido, se logra entonces determinar la relación conceptual planteada, y se encuentra además, que existe asociación estadísticamente significativa entre la competencia de exploración y la innovación en mercadotecnia.