Plan de intervención para el mejoramiento en la gestión de inventarios de equipos y accesorios para estaciones de servicios distribuidas por la empresa Aguirre Martínez SAS

El presente documento muestra la formulación de un plan de intervención para una empresa distribuidora, que comercializa e instala equipos, partes y accesorios para estaciones de servicio en la ciudad de Cartago, Colombia, con el objetivo de optimizar los procesos de gestión y control de los inventa...

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Detalhes bibliográficos
Autor: Ocampo Giraldo, Erika
Formato: tesis de maestría
Fecha de publicación:2020
País:Colombia
Recursos:Universidad EAN
Repositorio:Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repository.ean.edu.co:10882/9850
Acesso em linha:http://hdl.handle.net/10882/9850
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Gestión de inventarios
Diagnóstico organizacional
Estaciones de servicio
DOFA
Planeación estratégica
Inventory management
Organizational diagnosis
Service stations
Strategic planning
Administración de operaciones
Control de inventarios
Logística en los negocios
Mejoramiento de procesos
Descrição
Resumo:El presente documento muestra la formulación de un plan de intervención para una empresa distribuidora, que comercializa e instala equipos, partes y accesorios para estaciones de servicio en la ciudad de Cartago, Colombia, con el objetivo de optimizar los procesos de gestión y control de los inventarios en los que por medio de un análisis preliminar al desarrollo de esta investigación se identificaron problemas asociados a sistema de inventario deficiente. El principal resultado de este trabajo fue la identificación de diversos componentes del proceso logístico de gestión y control de inventarios en que la empresa presenta dificultades y oportunidades de mejora tales como: proceso de pedidos, compras internacionales, expansión del mercado y riesgos externos latentes. Los cuales se pueden optimizar siguiendo una serie de pasos basados en metodologías y herramientas de clase mundial y descritos en el plan de acción propuesto. Por último, se formularon una serie de recomendaciones de tipo práctico académicas y para la empresa que no están contempladas en el plan de acción y que pueden servir para futuras investigaciones articuladas con el fortalecimiento de las pymes colombianas.